• 8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios

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    GINGER escribió: Buen dia, se entiende bien esta exclusion? 8.3 se excluye debido a que el servicio de seguridad y vigilancia que ofrecemos se definen por requisitos especificado en el contrato o TDR de la contratación publica, no existe e...
    Wilbert Arturo Vivas Torrez hace 1 día 9 horas
  • Codificación de los documentos según ISO 9001

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    Buenas tardes, muchas gracias por su respuesta Donde podría encontrar material sobre eso?, algún manual. Tengo pensado un sistema de codificación pero quisiera mejorarlo. Por ejemplo : 1er y 2do y 3er CARÁCTER:Identifica el proceso 4to y...
    bpadilla hace 2 días 5 horas
  • muestreo ISO 17025

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    Que tal Ing. buenos días, siendo un poco más claro: El punto 7.6.1 de la norma marca "Los laboratorios deben identificar las contribuciones a la incertidumbre de medición. Cuando se evalúa la incertidumbre de medición, se debe tener e...
    Gustavo Atzalan hace 2 días 8 horas
  • Reestructuración del mapa de procesos

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    Buenas tardes, ¿Cómo considerar a este procesos, seria externo? Como ya se ha decidido que se controlará des de la corporación se debería considerar como proceso externo, por otro lado debería haber una sincronización con la sede corporati...
    Sandra_ hace 2 días 11 horas
  • Diferencia entre No Conformidad y Riesgo

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    Hola, en efecto, el pensamiento basado en riesgos vino a sustituir el proceso de acciones preventivas, con la finalidad de que estas acciones se incluyeran dentro de los procesos de la organización. Hay que notar la diferencia entre riesgo...
    Wilbert Arturo Vivas Torrez hace 2 días 11 horas
  • Redacción de Documentos

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    Muchas gracias
    Alli Herz hace 6 días 4 horas
  • HACCP VS HARPC

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    Saludos amigos del portal No se si esos temas se manejan en este portal pero en verdad estoy bastante confundido. Recientemente recibimos una auditoria de 3ro y me levantaron una No conformidad por no tener los planes HACCP completo. An...
    RIKR2 hace 6 días 8 horas
  • Certificación ISO 9001:2015

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    Es verdad es muy buena informacion que esta aportando. Ademas que es claro con lo que avia querido sobre el soporte tecnico
    Gamaliel hace 11 días 2 horas
  • Conflicto de intereses

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    En mi caso el laboratorio donde estoy ofrece tres servicios casi similares a los del tuyo, pero la imparcialidad la manejamos en relación al servicio (y por ende resultado) del cliente, básicamente realizamos un análisis de riesgos para bus...
    MiguelRR hace 12 días 4 horas
  • Calibraciones de equipos

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    Buen día, algo que podrías hacer para documentar es una carta control de tu instrumento, si bien es cierto que el poco uso es un factor para poder establecer nuestros intervalos lo más recomendable es que se haga por sobre los errores que t...
    MiguelRR hace 12 días 4 horas
  • FORMATOS ASOCIADOS A PROCEDIMIENTOS

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    Perfecto, gracias por aclarar Ing. Saavedra
    Rebeca hace 13 días 8 horas
  • Los procesos identificados necesitan tener procedimientos?

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    Gracias por sus comentarios, mi primera impresión fue esa, pero como intervienen otras áreas me surgió la duda. Lo tengo en cuenta para hacer el arreglo. Saludos
    Rebeca hace 17 días 13 horas
  • 7.9 (Quejas) – 7.10 (Trabajo No Conforme) 17025:2017

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    Muchas gracias Fresita por tus comentarios me ayudan mucho.. saludos
    Enver hace 18 días 5 horas
  • DUDAS SOBRE LA RENOVACIÓN DE CERTIFICADO

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    Buenas tardes, en este caso debería hablar con su certificadora para contratar un nuevo ciclo de certificación. Nosotros somos una entidad de certificación y le podríamos tramitar este nuevo ciclo de certificación si así lo deseara. Trabaj...
    Sandra_ hace 18 días 10 horas
  • No Conformidad - 7.2 Competencia

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    Buenos días LidiaNava, Cuando el personal de la empresa realiza un curso de formación siempre se debe pedir el certificado del curso en el que quede reflejado el contenido del curso y poder justificar ante una auditoria en que ha consistid...
    Sandra_ hace 20 días 17 horas
  • procedimiento identificacion aspectos ambientales

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    Buenas tardes Upsiso, Tal y como bien comentas no es necesario establecer límites inferiores, ya que a medida de lo posible es interesante que tanto las emisiones como la generación de residuos sea la más baja posible. En el caso de los l...
    Sandra_ hace 23 días 12 horas
  • A qué acápite de la norma ISO 9001 2015 puedo asociar estos procedimientos.

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    Hola Castoli. Coincido en que no es conveniente ajustar los procedimientos a los puntos de la Norma. A pesar de eso, yo los tengo de esa manera. Procedimiento de Ventas y Facturacion: lo encuadraría dentro del 8.2.1 (Comunicación con el Cli...
    MarceloAJ hace 26 días 9 horas
  • No conformidad por no tener equipos calibrados

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    Incumplimientos a 8.5, no calibras los equipos par seguimiento by medición
    QSYSMX hace 29 días 7 horas