Francisco Javier Arenaza Maciel
Tuxtla Gutierrez, Chiapas / Mexico
Profesionista
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Alias farenaza
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Francisco Javier Arenaza Maciel


Registrado el 27/08/10
Aportaciones de farenaza en los foros
  • El documento esta descargado desde este mismo foro, en caso de que no puedas descargarlo por algún error técnico, sigue el siguiente enlace para bajarlo: http://www.portalcalidad.com/docs/452-norma_iso_10002_2004 Saludos y espero sea de u...
    farenaza hace 10 meses 18 días
  • Buen día! si la "máquina o equipo" esta declarado en alguna de las actividades de tus procedimientos Operativos y/o Administrativos, se debe mantener una Bitácora del Equipo en función y poner un Sticker o Pegatina al mismo Equipo que inclu...
    farenaza hace 10 meses 18 días
  • DUDA URGENTE - 3 replicas
    ¡Buenas tardes! consulta la Norma ISO 9001 a partir del apartado no. 4 (Sistema de gestión de la Calidad).Ademas si el documento esta en revisión, el pasado documento sigue vigente mientras el nuevo se revisa y se acepta...
    farenaza hace 2 años 8 días
  • ¡Buenas tardes! si ese procedimiento ya se encuentra dado de alta en tu Sistema integral de gestión o Sistema de gestión Integral o en tu Matriz de Documentos, ya puede ser observado; aunque este en Revisión, Actu...
    farenaza hace 2 años 24 días
  • ¡Buenos días! de acuerdo a la practica realizada en la empresa donde trabajo y tratando de identificar los problemas que se tienen con el personal de que comprendan o simplemente de que lean lo que el SIG considera, y...
    farenaza hace 2 años 6 meses
  • Buenas tardes! ... cada quien realiza sus Simulacros de manera muy diferente, creo que no es esa la observación del incumplimiento, creo que necesitas tener EVIDENCIA de que se han estado llevando a cabo los Simulacros, es decir, env...
    farenaza hace 2 años 10 meses 1 negativo
  • Que tal! no tengo las Normas que mencionas, sin embargo tengo a tu disposición la Norma ISO 1002:2004 que habla sobre la Satisfacción del Cliente y si en algo te puede servir, aquí te la adjunto.Saludos.
    farenaza hace 3 años 7 meses 2 positivos
  • Buen día! Fíjate que la obligación como que resulta relativo ¿porqué? Porque dentro de la norma no exige que lo realices, sin embargo, pensemos en lo que pudiera ocurir durante un evento de tal magnitud co...
    farenaza hace 3 años 11 meses 2 positivos 2 negativos
  • Libro sobre Six Sigma - 43 replicas
    Buenas tardes y saludos! serias tan amable de enviarme el Libro en mención. Gracias.farenaza_72@yahoo.com.mx
    farenaza hace 4 años 7 meses
  • Buenas tardes! Antes que nada recibe saludos! Como mides tu Satisfaccion cliente? Cual es tu modelo de calidad? es un Proceso o un Sistema? que puedes hacer?Encuestas Telefónicas en un Modelo Tradicional: un deparatamento de tu empre...
    farenaza hace 4 años 7 meses 2 positivos
  • Buenas noches y saludos! cuál es tu mail? puedo enviarte un Modelo que manejamos en la empresa, además, dejame decirte que existen desde el Plan Familiar hasta el de Antibombas; incluso, en las ciudades de Tamaulipas y Chihuah...
    farenaza hace 4 años 8 meses 6 positivos
  • ¿9004:2009? - 5 replicas
    De antemano muchas Gracias! hace un rato te envié un correo al que marcas en tu respuesta! . . . Por otra parte, sabrás si existe actualización para las siguientes:NMX-CC-9001-INMC-2000NMX-SAST-001-IMNC-2000Tienes las a...
    farenaza hace 4 años 8 meses 1 positivo
  • Buenas tardes! podria alguien decirme como puedo subir o cargar un DOCUMENTO a la Zona de Documentos del "PORTAL DE CALIDAD"?Quisiera subir una actualización de las 5's, la verdad es que no sé si por trabajar en&...
    farenaza hace 4 años 8 meses
  • ¿9004:2009? - 5 replicas
    Buenas tardes a todos! alguien podria ayudarme con el tema de la ISO 9004:2009Ya entro en vigor? a partir de cuando? alguin lo tiene? diferencias? ventajas? Lo nuevo? Me lo pueden mandar para actualizar mis procedimientos operativos y admin...
    farenaza hace 4 años 8 meses 1 positivo