Alias HEIDY

Registrado el 25/11/09
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Aportaciones de HEIDY en los foros
  • Quisiera hacerles una consultaAlguien me podría explicar cómo puedo implementar el numeral 5.5.3 Comunicación Interna. Gracias Feliz resto de día  
    HEIDY hace 7 años 4 meses 1 positivo
  • Hola,En qué proceso ubico al mensajero y a la señora de Servicios Generales de la empresa, creo un proceso sólo para ellos o los incluyo en otro proceso? Gracias
    HEIDY hace 7 años 4 meses 2 positivos
  • Hola a todos Alguien me podría dar una guía sobre qué indicadores puedo crear para medir los procesos gerenciales de mi empresa (Planeación Estratégica y Revisión Gerencial)? Gracias ...
    HEIDY hace 7 años 5 meses 8 positivos
  • Hola a todos, Estoy certificando un hotel de 250 habitaciones y quisiera preguntarles lo siguiente:Si voy a hacer una hoja de vida de los equipos y la maquinaria de todo el hotel, Es necesario hacer una hoja de vida por cada aire acond...
    HEIDY hace 7 años 5 meses 67 positivos 8 negativos
  • Hola a todos,En la empresa que estoy certificando ya terminé de documentar el manual de funciones y competencias laborales y el manual de procedimientos e instructivos (obligatorios y otros) y he diseñado los formatos que...
    HEIDY hace 7 años 5 meses
  • Hola,Quisiera una sugerencia sobre lo siguiente:En una empresa donde trabajé, los resultados de la Encuesta sobre ambiente de trabajo no fueron divulgados entre los empleados, simplemente se entegó un informe al Gerente Genera...
    HEIDY hace 7 años 6 meses
  • Hola Quisiera saber lo siguiente: Es INDISPENSABLE  tener un comitè de calidad dentro de las empresas que estàn en proceso de certificaciòn?.Creo que la norma no lo exige...si es asì, podrìan por...
    HEIDY hace 7 años 6 meses 1 positivo
  • Hola a todos, En la empresa que estoy certificando voy a realizar una encuesta sobre el ambiente de trabajo, pero tengo una inquietud sobre el control de la misma: Para efectos de control, reconozco la encuesta como un documento o un r...
    HEIDY hace 7 años 6 meses
  • Hola, Gracias por su ayuda, en verdad me ha servido mucho, ahora tengo total caridad de qué hacer para controlar la documentación. Un fuerte abrazo
    HEIDY hace 7 años 7 meses
  • Hola a todos,En esta ocasión tengo la siguiente inquietud:En el proceso de implementación de la ISO 9001 yo comencé controlando algunos documentos y registros mediante códigos, por ejemplo así: lav-f-...
    HEIDY hace 7 años 7 meses
  • Hola, Gracias por sus comentarios, en verdad me son de gran ayuda. con gusto les doy mi correo, es:heidy_castellon@hotmail.comEstoy atenta a sus comentarios y de paso a sus órdenes para cualquier cosa en que les pueda ...
    HEIDY hace 7 años 8 meses 1 positivo 3 negativos
  • Hola, Quisiera que, por favor, me aclararan la siguiente inquietud:Qué diferencia existe entre un Programa de auditorías y un Plan de auditoría?Agradecedía si me pudieran suministrar un formato de cada ...
    HEIDY hace 7 años 8 meses 16 positivos
  • Hola lei Gracias por tu ayuda, ahora tengo ese tema mucho más claro, aunque me queda una inquietud: si yo codifico un registro, le coloco versión y Fecha de implementación, especialmente esta última; habr&aa...
    HEIDY hace 7 años 8 meses
  • Hola a todos, Mi inquietud en esta ocasión es la siguiente:Dentro del proceso de implementación de la norma ISO 9001:2008, quiero controlar los registros y documentos asignándoles un código y la versió...
    HEIDY hace 7 años 8 meses
  • Hola a todos,Dentro de mi Sistema de Gestión de Calidad, asumo que debo incluir a todos los miembros de mi empresa en por lo menos un proceso de los señalados en el mapa, por aquel interrogante de ¿A qué...
    HEIDY hace 7 años 8 meses 3 positivos
  • Hola a todos,Tengo la siguiente inquietud,En la evaluación de proveedores de mi empresa, debo evaluar aquellos proveedores que tengo como exclusivos, es decir, aquellos que me proporcionan un producto o servicio que no compro a ...
    HEIDY hace 7 años 8 meses 2 positivos
  • Hola a todos, tengo la siguiente inquietud Un registro que se utilice para varios propósitos y en varios procesos misionales cómo lo puedo controlar, es decir, a quién defino como responsable del registro, den...
    HEIDY hace 7 años 11 meses
  • En una empresa de suministro de combustible que cuenta a su vez con hotel, C-Store, parqueadero, servicios de mantenimiento automotor los numerales 7.5.3 y el 7.5.5 son exclusiones de la norma Gracias por la ayuda prestada
    HEIDY hace 7 años 11 meses 1 positivo
  • Hola En realidad son unos formatos que sirven como registro de ingreso de dinero a la caja de la empresa, pero esos formatos no pertenecen a la empresa, es decir, no llevan el logotipo de la empresa ni nada que los diferencie de otra e...
    HEIDY hace 8 años 22 horas 2 positivos
  • Hola Quisiera aclarar una inquietuddentro del control de registros debo incluir los formatos estandar que se comprar en cualquie empresa distribuidora de papelería: como por ejemplo los recibos de caja, comprobantes de egreso de...
    HEIDY hace 8 años 6 días 1 positivo
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