David Saavedra Zárate
México
Consultor
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David Saavedra Zárate


Registrado el 18/09/09
Saavedra sobre Opiniones y ejemplos de mapas de procesos
  • Hola puedes quitar el SGI, lo tienes arriba, pero el mapa no me indica que sistema integras.Te falta revisión por la dirección como estratégico y el proceso clave debes darle un orden o secuencia lógica.Todo lo q...
    Saavedra Escrito hace 4 años 9 meses
  • Hola, explicanos brevemente que hacen, y cuales son los pasos que siguen desde que un cliente solicita un pedido hasta que se le entrega.Saludos
    Saavedra Escrito hace 4 años 9 meses
  • Excelente, ahora solamente agrega en la parte izquierda donde dice cliente, "Infomración de Entrada" junto con una flecha y otra flecha al final del proceso clave hacia la parte derecha y agregale el texto "Satisfacci&...
    Saavedra Escrito hace 4 años 11 meses
  • Buenos días, complementando las atinadas aportaciones de Angelita, se puede fusionar las actividades de Promociones y la Gestión de Ventas, ambas son actividades de ventas.Debes agragar también Gabriela, la Disponi...
    Saavedra Escrito hace 4 años 11 meses
  • Más que realizar nuevos procesos se debe simplificar, el diagrama de interacciones debe mostrar eso, cómo interactúan, no necesariamente debe mostrar todos los procesos porque en lugar de clarificar lo hace más d...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 5 años 9 días
  • Coincido con Rafael, se puede unificar los dos procesos clave, esto te permitirá menos flechas y más práctico.Saludos
    Saavedra Escrito hace 5 años 23 días
  • Solo hay que aomodar algunos procesos:Los procesos clave deben de ser aquellos que tu nombras como centrales, pues son los procesos que hacen el negocio, los que hacen mover el dinero, y los que mencionas como procesos clave son de apoyo. E...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 5 años 3 meses
  • Creo que no se anexó el organigrama. Saludos
    Saavedra Escrito hace 5 años 3 meses
  • Hola Mauricio, gracias por tu correo, he tenido una agenda muy apretada y por eso no he podido estar co ustedes en el portal, pero agradezco tu confianza.Tu diagrama de interacciones le hace falta un secuencia lógica de los procesos,...
    Saavedra Escrito hace 5 años 3 meses
  • Hola, para tu caso lo más adecuado para que el resultado de la auditoría sea objetivo y parcial es que las auditorías las lleve a cabo un externo, alguien ajeno a los tres que integran la empresa.Te recomiendo que leas ...
    Saavedra Escrito hace 5 años 4 meses
  • Hola José, lo que ejemplificas como corrección no es corrección, es disposición final. La corrección se basa en eliminar momentaneamente la falla para que la no conformidad no se siga dando o bien no llegu...
    Saavedra Escrito hace 5 años 4 meses
  • Hola José, he revisado de manera rápida tu procedimiento para el control de documentos y te tengo algunos comentarios al respecto:El principal comentario va enfocado a desarrollar los procedimientos de manera práctica y...
    Saavedra Escrito hace 5 años 6 meses
  • Hola José:Me agrada tu compromiso y en lo que pueda ayudar lo haré con todo gusto.Definitivamente no aplica el punto 7 de la norma en tu organización, eres un centro de distribución y el servicio que prestan es u...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 5 años 6 meses
  • No estás mal José, la manera en que lo explicaste ahorita es como funciona el proceso y es como lo plasmaste en el primer diagrama de interacciones que presentaste y que corregiste con las observaciones de Rafael y Angelita. E...
    Saavedra Escrito hace 5 años 7 meses
  • Coincido con Angelita con la simplificación, pero no al grado de que el diagrama de interacción pierda su sentido. "mostrar la interacción de los procesos", el almacen en este caso forma parte de la operaci&oa...
    Saavedra Escrito hace 5 años 7 meses
  • Sólo hay que ordenar Alex, que tenga una secuencia lógica las actividades, que no se vea enredado.La planeación está bien, es un proceso estratégico.Lo importante es que se entienda la interacción d...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 5 años 10 meses
  • A tus órdenes Daniel.Saludos
    Saavedra Escrito hace 5 años 10 meses
  • Hola Vargas, he revisado tu diagrama de interacciones y te diré que cumple, imagino que sólo son distribuidores, no producen, pero puede mejorar, te recomiendo integres al área de compras siguiendo una secuencia l&...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 5 años 10 meses
  • Si nos expresas tus dudas con mucho gusto Vargas.Saludos
    Saavedra Escrito hace 5 años 10 meses
  • Hola:Lo veo casi excelente, faltaría quizá la parte de responsabilidad de la dirección (recursos, revisión).Saludos
    Saavedra 4 positivos 1 negativo Escrito hace 6 años 7 meses
  • Hola:Al fin encuentro un diagrama de interacción bastante completo y sencillo.Yo le agregaría en la parte superior izquierda donde dice Entrada del cliente, REQUISITOS Y RETROALIMENTACIÓN DEL CLIENTE. También mov...
    Saavedra 1 negativo Escrito hace 6 años 9 meses