David Saavedra Zárate
México
Consultor
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Alias Saavedra
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David Saavedra Zárate


Registrado el 18/09/09
Saavedra sobre Control de los registros
  • Hola, realmente el termino proceso y subproceso se utiliza para esquematizar la diferencia entre proceso y subproceso, pero al momento de documentarlos todos son procesos, llámese procesos clave o de negocio, llámese procesos de apoyo, proc...
    Saavedra Escrito hace 7 meses 13 días
  • Lo que vas a controlar Alferez es el formato, ese debe estar en tu lista maestra, los registros solamente se conservan. Cada que modifiques tu formato debe cambiar de revisión, eso es lo que se debe controlar. Saludos
    Saavedra Escrito hace 7 meses 20 días
  • Es una sola lista para cualquier documento que vayas a distribuir. Saludos
    Saavedra Escrito hace 3 años 5 meses
  • Normalmente la lista maestra es para demostrar los niveles de revisión tanto de los documentos como los registros, no es un requisito de la norma efectivamente. Mientras puedas demostrar cual es la versión vigente de los registros, adelante...
    Saavedra Escrito hace 3 años 6 meses
  • Ya te contesté en otro post, pero agrego más información. Debes unificar tu formato de acciones correctivas, no dupliques documentos.Cuando recibes una queja, debe pasar un filtro como bien lo indicas, si procede para u...
    Saavedra Escrito hace 4 años 1 mes
  • Los registros tanto físicamente (impreso) como digital, deben tener una disposición final, el auditor no habla del excel que manejas, habla del registro, en esa tabla de excel has desarrollado programas de auditorías de...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 4 años 3 meses
  • Excelente Elisa.Saludos
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 4 años 3 meses
  • Cuando un archivo es digital también puede haber riesgo de extravío, por virus, terioro de la máquina, por ataques, etc., como garantizas que esto no pueda suceder, que el regisro esté debidamente protegido.Salud...
    Saavedra Escrito hace 4 años 3 meses
  • Ninguna norma te indica el tiempo de destrucción de tus registros, ustedes lo deciden con base a su conculta que pudieran tener.CUando los registros son legales como las facturas por ejemplo, esto lo deciden las leyes de tu gobierno,...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 4 años 4 meses
  • Debes crear tus perfiles, además de la educación, formación, experiencia y habilidades, hay otros aspectos fundamentales que contemplar en un puesto, sus funciones, responsabilidades, etc.Saludos
    Saavedra Escrito hace 4 años 4 meses
  • Cuando identificas un formato, se hace con la intención de controlar los registros, porque de lo contrario como sabrían que estan ocupando el registro correcto o actualizado; quizá retirando el anterior, ok, pero es com...
    Saavedra Escrito hace 4 años 4 meses
  • Hola Criscp:Los auditores jamás nos van a obligar a nada, ni siquiera la norma, pero si queremos mejorar en nuestra organización, debemos cumplir con los requisitos de las normas aplicables de manera convincente, no por obliga...
    Saavedra Escrito hace 4 años 4 meses
  • No hay porqué duplicar la información, sigue la recomendación de Jorge y Elisa. Tiene sentido el nombrar quien sustituye a quien, pero hacerlo por nombre del cargo, no por persona, porque te vas a encontrar cagos que so...
    Saavedra Escrito hace 4 años 4 meses
  • Hola Veromar, creo que tu estás generando ese problema al hacer el trabajo de ellos.Está bien que tengas dos listados, pero creo que hace falta mayor exigencia y compromiso, hace falta utilizar los procedimientos, hace falta c...
    Saavedra 2 positivos Escrito hace 4 años 4 meses
  • Se respeta Angelita, finalmente si eso es práctico para ustedes adelante, yo soy de otra idea, de hacer más práctico, más sencillo y de trabajar menos.Los unicos registros que debo tener en la lista de los regist...
    Saavedra 4 positivos Escrito hace 4 años 4 meses
  • Hola:Voy a dar un ejemplo:Si elaboro mi procedimiento de compras cuyo código es PC74-1, en el procedimiento yo indico que utilizo como formato una orden de compra, y lo codifico PC74-1A,  en tre otros formatos, mi proc...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 4 años 4 meses
  • Un sistema debe trabajar para nosotros, nada como hacerlo práctico, sin tantas vueltas....Yo R.H. debo mantener el expediente de todo mi personal, no necesita codificación, simplemente se archiva ya sea por áreas o por ...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 4 años 5 meses
  • Hola, sólo imagínate registrar en la lista maestra de registros todas las evidencias de competencia y formación, lo más lógico es en su expediente. La lista maestra de los registros es para controlar los f...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 4 años 5 meses
  • Literalmente son 21 registros, pero cada que la norma menciona el temino ver 4.2.4, no se trata sólo de un registro, pueden generarse 2, 3 o más en ese mismo rubro, todo depende del proceso y tipo de organización.Lo ide...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 4 años 7 meses
  • La norma no hace especificaciones de la forma y fondo de los registros, sólo habla de los 6 aspectos que comentas bien Karola. Muchas veces nosotros nos ahorcamos en la manera de documentar tanto procedimientos como registros, alguno...
    Saavedra 4 positivos Escrito hace 4 años 7 meses
  • Que estén al alcance, disponibles, ya sea como archivo vivo o como archivo muerto. Un auditor observa cuando solicita un registro y la rapidéz con que la persona la muestra indica orden, que lo tiene a la mano y que no pierde tiempo en ell...
    Saavedra 2 positivos Escrito hace 4 años 8 meses
  • Veo que no quedó claro los conceptos Oscar.Para ser más específico y siguiendo el ejemplo de Rafael, lo que bien explica es una NC, porque el cliente se quejó de no haber entregado a tiempo, pero el pro...
    Saavedra 5 positivos Escrito hace 4 años 9 meses
  • Finalmente todas las formas son válidas, lo importante es que exista un buen control.Saludos
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 4 años 11 meses
  • Correcto Wilbert.Saludos
    Saavedra Escrito hace 5 años 10 días
  • Hola Niriand:La estructura documental del SGC debe mostrar trazabilidad de las actividades, o una secuencia lógica.El manual de calidad, que es la biblia del SGC debe hacer referencia a los procedimientos correspondientes a...
    Saavedra Escrito hace 5 años 10 días
  • Hola:Muy bien, puedes dar de baja el formulario 53 y el 59 únicamente le cambias el título. Debes manifestar los cambios como tal en el procedimiento correspondiente.No hay problema alguno. Que bueno que vean por la practicida...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 5 años 4 meses
  • Hola Nuriand:Lo primero que debes hacer es NO SEPARAR LAS ACTIVIDADES CON "LO DE ISO", nuestras actividades diarias deben formar parte del sistema de calidad, no son independientes, no hay registros de "la ISO", son regi...
    Saavedra 3 positivos Escrito hace 5 años 7 meses
  • Hola:La norma no te indica cuantos años debes mantener los registros, así que ni los auditores ni los organismos de certificación te van a establecer un tiempo de retención, eso ustedes lo deben decidir tomando c...
    Saavedra Escrito hace 5 años 9 meses
  • Hola, tambien hay que definir en el primer punto el tiempo de retención de los registros antes de su destrucción. Lo demás excelente.En el segundo punto, debes realizar un programa de dicho entrenamiento que defina fech...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 6 años 7 meses