David Saavedra Zárate
México
Consultor
sacalidad[arroba]live.com.mx
Alias Saavedra
X

David Saavedra Zárate


Registrado el 18/09/09
Saavedra sobre Certificado ISO 9001
  • Concuerdo con Jorge, además de que siempre es más complicado dejar caer el sistema y volver de cero, la gente deja de creer en el SGC. Por otro lado, el SGC se descuidó por algo, debes analizar el porqué de ese descuido, y de ser necesario...
    Saavedra Escrito hace 2 años 5 meses
  • Precisamente por eso son objetivos Mariscal, porque no se miden o porque no se cumplen o ambos casos. A mi en lo personal me interesa la satisfacción del cliente externo, el que nos compra, el que hace que existamos como empresa, no medirí...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 2 años 8 meses
  • Hola Mariscal, puedes describirnos qué te hace ruido del procedimiento de auditorías? Saludos
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 2 años 8 meses
  • Normalmente es con tres meses porque es lo que se tardan en promedio en auditar y entregar el nuevo certificado, puedes hacerlo con menor tiempo o incluso después del vencimiento, pero en ese lapso queda la empresa fuera de certificación y ...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 2 años 10 meses
  • Lo indiques o no lo indiques en el procedimiento requiere de estar calificado, basado en su educación, formación, experiencia y habilidades.Te recomiendo leas la norma ISO-190011:11.Saludos
    Saavedra Escrito hace 4 años 1 mes
  • Lo explico de nuevo, para ser un auditor interno se requiere del conocimiento de la norma como mínimo, no es requisito indispensable tener experiencia en auditorías, la manera correcta de certificarse como auditor interno es a...
    Saavedra Escrito hace 4 años 1 mes
  • Yo no lo aceptaría, el auditor interno debe estar certificado por un auditor líder, eso garantiza la competencia base del auditor.Pero hay algo importante, si el responsable técnico va a auditar lo requiere, si no audit...
    Saavedra Escrito hace 4 años 1 mes
  • La mejor evidencia es el certificado de auditor interno.El auditor es el motor del SGC, por eso su competencia debe ser óptima y lo recomendable es que el curso lo desarrolle un auditor líder, por la experiencia y la competenc...
    Saavedra Escrito hace 4 años 1 mes
  • Debe ser un miembro d ela dirección, es un requisito de la norma, no puede ser un externo, y efectivamente, debe tener conocimiento de la norma ISO-9001:08 y evidencia de ello.Saludos
    Saavedra Escrito hace 4 años 1 mes
  • Hola, el responsable técnico se refiere a RD y/o responsable del SGC.Te recomiendo una auditoría interna antes de la de certificación, de esta manera podrás corregir las observaciones que mencionas.Se pueden cert...
    Saavedra Escrito hace 4 años 1 mes
  • Yo no veo el porqué no puedas difundir el alcance de tu certificación, mientras cumplas con los parámetros que te indica el organismo certificador y mientras no sea un incumplimiento a los parámetros de dicho org...
    Saavedra Escrito hace 4 años 2 meses
  • Totalmente de acuerdo con Pmuro, también considera que la versión actualizada de la norma es la 2008, la 2000 ya es obsoleta.Saludos
    Saavedra Escrito hace 4 años 2 meses
  • No se refleja la madurez del SGC que indicaba el organismo certificador. El problema no es cambiar de organismo certificador, el problema está en el compromiso de ustedes, pero sobre todo de la dirección, el organismo que sea,...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 4 años 3 meses
  • Hola Andrear, la re-certificación es un proceso de mejora continua, lo logran aquellas organizaciones que una vez certificadas, son revisadas (auditadas) por el organismo certificación cada año, y por auditores int...
    Saavedra 3 positivos Escrito hace 4 años 7 meses
  • Ánimo Rafael, de las crisis se aprende mucho y espero se supere muy pronto.Un abrazo.
    Saavedra Escrito hace 5 años 2 meses
  • No es sólo en España, en muchas partes del mundo existen las malas prácticas comerciales y la falta de ética y profesionalismo.Un abrazo Rafael.
    Saavedra Escrito hace 5 años 2 meses
  • Pues en nosotros está no prestarnos para ello.Un abrazo.
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 5 años 2 meses
  • Es una locura Rafael, sin embargo no lo dudo, los buenos organismos certificadores establecen ese requisito, no dudo que aquí en México también existan quienes quieran un certificado en 10 días, en 10 días...
    Saavedra Escrito hace 5 años 2 meses
  • Claro Wilbert, eso es incuestionable.Saludos
    Saavedra Escrito hace 5 años 2 meses
  • Hola:Todo depende del tamaño de la organización y de lo complejo de los procesos, si están siendo exigido por algún cliente se tiene que hacer, de lo contrario no hay prisa, aún cuando se exige por el clie...
    Saavedra 1 positivo Escrito hace 5 años 2 meses
  • Hola:Cierto es que una certificación no se va a lograr cuando una empresa o el sistema de calidad esté lo suficientemente maduro, se logra cuando se tienen las bases y las responsabilidades para su funcionamiento. El tiempo pu...
    Saavedra 3 positivos Escrito hace 5 años 6 meses
  • Hola: Permitantme hacer un comentario: Lo que no entiendo es como hubo el atrevimiento de solicitar la auditoría de certificación cuando ni siquiera se tienen implementados los documentos, y si fue impuesto por el cliente, c...
    Saavedra 3 positivos Escrito hace 5 años 6 meses
  • Hola:Al igual que una organización certificada, tengo entendido que existe tambien un proceso de queja para los organismos certificadores y que influye en su proceso de acreditación. Hagámoslo valer.No debemos permitir ...
    Saavedra Escrito hace 5 años 7 meses
  • Hola:De los organismos con los que han certificado a las empresas que he asesorado en México y que yo sepa, no exite un lapso de tiempo para dar respuesta al cliente respecto al plan de acción correctiva, la respuesta deb...
    Saavedra 1 negativo Escrito hace 5 años 7 meses