David Saavedra Zárate
México
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David Saavedra Zárate


Registrado el 18/09/09
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Aportaciones de Saavedra en los foros
  • Hola:Es válido llevarlo a cabo a través de un diagrama de flujo mientras se preste para ello, independientemente del procedimiento te vas a apoyar posiblemente en instructivos de trabajo, planos, tablas, normas, etc, só...
    Saavedra hace 7 años 4 meses
  • Hola RCA:Qué crees!, el problema no son las gráficas, ni la estadística, ni la forma en que la presentes. Desde mi punto de vista y dicho con todo respeto, es la manera en que ven las no conformidades o las quejas,...
    Saavedra hace 7 años 4 meses
  • Bien lo establece José, los principales responsables de la calidad está en los directivos, y el manual de calidad es el documento principal del SGC, así es que no hay más que generar una no conformidad al respect...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 1 positivo
  • Lemus:La norma ISO-9001:2008 es la que sustituye a la ISO-9001:2000, POR LO QUE ESTA ÙLTIMA MUY PRONTO QUEDARÀ OBSOLETA.En cuanto al mapa de procesos primero determina tus proceso como lo indica ximena, posteriormente haz un f...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 2 positivos 1 negativo
  • Hola Fernando:Toda no conformidad es una oportunidad de mejora real y/o potencial, por lo que requiere acción inmediata. Estoy de acuerdo en que algunos no requieren de análisis al respecto, POR LO QUE DEBES ACTUAR COMO LO IND...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 1 positivo 1 negativo
  • Hola:La implementación del sistema de calidad ISO-9001:2008 es un proceso a mediano o largo plazo, lo primero que debes considerar es no impacientarte, vas a encontrar muchos obstaculos posiblemente, es parte de ello.Lo primero que d...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 4 positivos 1 negativo
  • Hola Lemus:Es correcto lo que te indica Jorge, no te compliques.Una forma sencilla tambien es la siguiente:Los tres o dos primeros dígitos de tu empresa, ejem: IKMPosteriormente el tipo de documento: PG: procedimiento general, PE: Pr...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 10 positivos 4 negativos
  • Hola:Es dificil encontrar indicadores específicos en bibliografía, y, si los encuentras no siempre serán iguales; los procesos, aún cuando sean iguales, el comportamiento es diferente en muchos casos.Lo ideal par...
    Saavedra hace 7 años 4 meses
  • Hola:Los procedimientos de acciones correctivas y acciones preventivas son fundamental en el sistema de calidad. Las no conformidades son consideradas oportunidades de mejora en una organización, REAL O POTENCIAL y merecen atenci&oac...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 1 positivo
  • La formación del personal en una organización siempre debe ser una inversión, todo curso debe estar enfocado a su área de trabajo para hacer de ello más productivo, más competitivo. Inclusive se pue...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 1 positivo
  • Hola:Claro que puedes y debes solicitarlo así, independientemente de que tu proveedor esté certificado. Ese documento se conoce también como certificado de calidad y puedes incluirlo como un requisito en tu orden de com...
    Saavedra hace 7 años 4 meses
  • Hola Ximena:Me alegra que te haya servido la informacíòn.Uno der los aspectos importantes en una organización es la comunicación; en una institución educativa ni se diga. Uno de los indicadores fuertes par...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 1 positivo
  • Hola:Excelente tema. Para este caso el objetivo de la comunicación externo o interna es que tan efectiva y eficiente es, debemos considerar:Cual es el objetivo de lo que vamos a comunicar, o para qué es esa comunicación...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 1 positivo 1 negativo
  • Hola:Dar de baja un procedimiento significa que ya no va a ser utilizado en el área correspondiente, por diferentes motivos (por ser ya obsoleto, por no llevarse a cabo la actividad, o porque la responsabilidad pasa a otra area); en ...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 2 positivos
  • Hola:Hay un poco de confusión al respecto, entiendo que al hablar de norma hablars de un procedimiento.Cuando un procedimiento pasa de un área a otra la responsabilidad, se debe hacer una nueva revisión, indicando los m...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 1 positivo
  • Hola:Certero lo que dice Jesusita, en efecto, no es conveniente ser juez y parte, así como también no es necesario establecer indicadores para medir la eficiencia de las acciones tomadas debido a que no en todas vas a encontra...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 1 positivo
  • Hola:Yo le recomendarìa en lugar de la encuesta un programa de inducciòn a ellos, algo asì como un curso en el que se les de a conocer las pretenciones de la organizaciòn al implementar un sistema de calidad basa...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 1 positivo
  • Hola:Los organigramas deben incluir ùnicamente los cargos sin incluir el nombre, no pasa nada si lo incluyes pero esto harà que cambies el organigrama cada vez que haya un cabio fìsico en ello.Debe estructurarse desde l...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 43 positivos 22 negativos
  • Hola:Su nombre lo indica, un mapa de proceso sireve para identificar cada uno de los pasos de un proceso y todo lo que interactùa en ello. Imaginemos que es el diagrama de flujo de tu proceso, sòlo que orizontalmente; en ello ...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 1 positivo
  • Hola Paola:La norma se refiere a una interacción de los procesos como aspecto fundamental para la gestión de la calidad. Todos los procesos dependen de otros para lograr los resultados planificados, cierto algunos menos, otros...
    Saavedra hace 7 años 4 meses 1 positivo