Wilbert Arturo Vivas Torrez
Poza Rica, Veracruz, México
Director y consultor en Veritas et Triumphus
Tec. en Mecánica Industrial.
Ing. en Electrónica y Comunicaciones.
Posgraduado Especialista en Control de Calidad
Diplomado en Seguridad Industrial, Higiene y Salud.
Diplomado en Seguridad, Salud y Protección Ambiental.
Alias wilvivas
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Wilbert Arturo Vivas Torrez


Registrado el 22/04/09
wilvivas sobre Dudas técnicas sobre no conformidades de auditoría
  • Hola, yo siempre he sido muy lineal en cuanto a que la política de la calidad, es muy diferente a la misión y la visión, no solo si nos basamos en el hecho de que estas se mencionan en dos normas completamente diferente, sino que también al...
    wilvivas Escrito hace 1 año 2 meses
  • Hola Angelita, es verdad lo que comentas, sin embargo de igual manera creo que no caería en 4.2.4, sino contra algún documento propio del sistema, incluso me atrevería a decir que en el 6.2.2 d) de la ISO 9001 ya que la falta de llenado de ...
    wilvivas 2 positivos 1 negativo Escrito hace 3 años 9 meses
  • Hola, yo me inclinaría por comentar que no veo existencia de algún incumplimiento del apartado 4.2.4, ya que la norma utiliza este solo para un adecuado control de los mismos, limitándonos a: - identificación, - almacenamiento, - protecció...
    wilvivas 2 positivos Escrito hace 3 años 9 meses
  • carfor escribió: Buenas tardes, Wilbert, gracias por tu apreciación,, me identifico con tu comentario. Tengo una pregunta cuando tu te refieres al termino abusados a que te refieres?? Cordial saludo Abusado = A...
    wilvivas Escrito hace 4 años 7 meses
  • Hola, he investigado un poco acerca del COPASO (soy de México) y difiero de los demás participantes, sin embargo aclaro mi razón, la ISO 9001 hace referencia a cumplir los requisitos legales y reglamentarios, pero abusa...
    wilvivas Escrito hace 4 años 8 meses
  • Hola, creo conveniente que antes de contestar, nos dijeras a qué se dedica tu empresa y cuales son los alcances de tu sistema.Saludos. 
    wilvivas Escrito hace 4 años 8 meses
  • CARLOSMU escribió: Buena tarde a todas y todos, Estoy de acuerdo con la mayoria de comentarios pero lo que me preocupó es que dentro de los comentarios ninguno concateno los lineamientoes estrategicos, y la realidad es q...
    wilvivas Escrito hace 6 años 2 meses
  • Hola como te mencionan, podrías comenzar con compartirnos el mapa de procesos de tu organización y sobre todo mencionarnos por qué no lo acepto el auditor, se me hace una clásica acción de auditor "yo...
    wilvivas Escrito hace 6 años 2 meses
  • Sin ánimo de entrar en controversias, la norma en su apartado 5.3 o 5.3 c) (que es el tema de este post) no menciona por ningún lado que la política sea establecida mencionando la satisfacción del cliente, hablar...
    wilvivas Escrito hace 6 años 2 meses
  • Hola, la norma ISO 9001 establece los requisitos para la política de la calidad, los cuales te escribo:La alta dirección debe asegurarse de que la política de la calidad:a) es adecuada al propósito de la organiza...
    wilvivas Escrito hace 6 años 3 meses
  • Intentaré resumir por todos este tema. 1. Si la NC es al apartado 6.2.2 está incorrecto debido a que en el texto hace referencia al apartado 6.2.1.2. Siendo méramente estrictos y apegados a la norma el térmi...
    wilvivas 3 positivos Escrito hace 6 años 6 meses
  • La Norma ISO 9000:2005 define la competencia como:la aptitud demostrada para aplicar los conocimientos y habilidades.Mientras que la ISO 19011:2002 de esta manera:atributos personales y aptitud demostrada para aplicar conocimientos y habili...
    wilvivas 2 positivos Escrito hace 6 años 6 meses
  • Hola, buenas tardes.Estoy de acuerdo hasta cierto punto contigo. Es probable que te hayan hecho recomendaciones de mejora, no dudo que tengas varias en tu haber, sin embargo desde mi punto de vista no debería de ser, al momento de ha...
    wilvivas 2 positivos Escrito hace 7 años 1 mes
  • Concuerdo en que se pueden dar recomendaciones de mejora one, eso no esta en discusión, siempre y cuando este dentro del objetivo de la auditoría, ISO 19011 6.6.1 o) al menos para evitar negarle mi opinion al cliente recomiend...
    wilvivas 1 positivo Escrito hace 7 años 1 mes
  • serlobo, probablemente sea algo estricto, sin embargo es cuando uno se vuelve "light" que las cosas dejan de funcionar, concuerdo que se pueden dar pequeñas recomendaciones de mejora o definir los hallazgos (más no o...
    wilvivas 1 positivo Escrito hace 7 años 1 mes
  • Siento no coincidir contigo one, vamos por partes.La ISO 19011 establece en 6.6.1 o) que si se pueden dar recomendaciones de mejora, cuando sea aplicable siempre y cuando esté en los objetivos de la misma, te recuerdo que una audi...
    wilvivas 2 positivos Escrito hace 7 años 1 mes
  • Concuerdo con boardst, sin embargo hay que aclarar una cosa, un auditor de certificación (si este fuese el caso) no puede dar recomendaciones de nada, eso sólo es prudente en auditorías internas y eso sólo cuando...
    wilvivas 3 positivos Escrito hace 7 años 1 mes