TANABETH escribió: Consulta en el caso de un laboratorio clínico la clausula de diseño no procede ya que ellos no innovan o crean algo como lo haría un departamento de Investigación y Desarrollo??o estoy equivocada. Alguien cuenta con el ...

Hola, la marca 3M, tiene gran variedad de productos de señalización. Saludos.

Naretti escribió: Buenas tardes, Wilbert Agradecería tus valiosos comentarios, expongo brevemente, mis reflexiones, con referencia a la información documentada, requerida por la norma, el desempeño de la organización y el cumplimiento de...

DANIEL02 escribió: Hola a todos. En base a los apartados de la norma ISO 9001:2015, los documentos obligatorios son los siguientes: a) 4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad. b) 4.4 Sistema de gestión de la cal...

La comprensión de las necesidades se inicia a partir de que inicialmente comprendas quiénes son tus partes interesadas pertinentes, lo cual se ubica después de comprender el contexto interno y externo de la oganización. Existen varias form...

Hola, es correcto, inicialmente debes asegurar mantener la competencia del personal, aunado a crear posiblemente metas de competencia, junto con lo comentado por David, capacitación en la norma, lo que incluye de manera obligatoria gestión ...

Hola, cuando se define la competencia necesaria de los trabajadores, para poder cumplir con los requisitos de manera implícita se realiza la lista de los temas que al menos se deben tratar y mantener vigentes dentro del calendario o program...

Hola, lo que realiza tu operador es una verificación, no calibración, la calibración es un proceso más complejo que el de la verificación, el que normalmente consiste en estos casos en colocar la pesa sobre la báscula y revisar el error. N...

Hola, por favor, revisa mi respuesta sobre el punto 4.2 en este otro post: http://www.portalcalidad.com/foros/9572-42_comprension_necesidades_y_expectativas_partes_interesadas#forumpost38728 Saludos.

Hola, como tal no existe algún entregable documentado, se espera que la organización se siente a analizar cuáles son sus partes interesadas pertinentes, entiendan cuáles son pertinentes para su propósitos y cuáles son sus requisitos. A par...

Hola compañeros del foro, en 20 minutos iniciamos nuestra sesión gratuita de preguntas y respuestas sobre lo que trae la nueva ISO/IEC 17025. Los espero, pueden conectarse en el hipervínculo del post principal. Saludos.

Hola, cuando hablamos de organización nos referimos a un todo como un sistema, no a una parte puntual. A lo largo del tiempo se contrata a personal con más o menos experiencia en determinadas actividades, conocimientos, habilidades, educac...

Hola, los problemas económicos son actualmente percibidos a nivel mundial, sin embargo, siempre existe la posibilidad de realizar la capacitación por personal de la propia empresa, específicamente por personas con la competencia suficiente ...

Hola, una de las ventajas que se tiene y siempre se ha tenido con la parte documental, es la universalidad en cuanto a la forma de llevarla a cabo, es decir, no existe una única forma de cumplir, especialmente con la codificación. Es facti...

Hola, lo ideal es que lo haga RRHH, debido a que a diferencia de la compra de un equipo, acá los requisitos que se evalúan son diferentes, ya que hablamos de requisitos intangible que indudablemente son críticos para tu sistema de gestión. ...

Hola, las constancias DC-3 son los documentos expedidos por capacitadores externos registrados ante la STPS, en materia de capacitación. No son un requisito de la norma ISO 9001, sin embargo los capacitadores externos solo pueden expedirlas...

Hola, buenas tardes a todos los participantes de este grupo, el día 14 de ,marzo del presente a las 13:00 (Hora de la ciudad de México) realizaré un breve chat donde responderé preguntas generales sobre lo que se visualiza en la nueva norma...

Hola, el cliente es el mejor juez de nuestros servicios o productos, sin embargo, muchas veces esta perspectiva se ve sujeta a cuestiones ajenas al propio producto y servicio, si bien una encuesta o un cuestionario pueden darte una referenc...

Ambas son válidas si son funcionales a tu organización. Especialmente cuando ayudan a establecer la línea de comunicación de la empresa y sirve de apoyo para entender de manera implícita las responsabilidades y autoridades por proceso/área/...

Hola, cada país y cada producto tienen sus propias regulaciones, por lo que sería más útil que nos comentaras qué producto producen y en qué país lo relizan. Saludos.