Wilbert Arturo Vivas Torrez
Poza Rica, Veracruz, México
Director y consultor en Veritas et Triumphus
Tec. en Mecánica Industrial.
Ing. en Electrónica y Comunicaciones.
Posgraduado Especialista en Control de Calidad
Diplomado en Seguridad Industrial, Higiene y Salud.
Diplomado en Seguridad, Salud y Protección Ambiental.
Alias wilvivas
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Wilbert Arturo Vivas Torrez


Registrado el 22/04/09
Aportaciones de wilvivas en los foros
  • Hola, la cláusula 4.1 de la norma no solicita ni se espera un resultado tangible, más bien establecer las cuestiones internas y externas, sin embargo, al llegar a la planificación, las estrategias para abordar riesgos y oportunidades deberí...
    wilvivas hace 1 mes 18 días 5 positivos
  • Clavel escribió: Quisiera saber como establecer la matriz de riesgos hacia la imparcialidad que me pide la norma en sumeral 4 Hola, te damos la bienvenida a este foro, por favor antes de comentar te sugiero que visites estos post. http:/...
    wilvivas hace 1 mes 20 días
  • Hola, en línea con lo que David comenta, que es la cuestión de requerir mayor información puedo comentarte que la idea es clara en cuanto a la aplicabilidad de este requisito, solo aplica cuando se traducen necesidades de los clientes, y qu...
    wilvivas hace 1 mes 23 días
  • REQUISITO 7.1.5 - 8 replicas
    jennyLazo escribió: Hola, buenos días a todos. Tengo una duda, en nuestra empresa (consultora informática) hacemos seguimiento de todos los procesos de la empresa, pero no hacemos medición. Nosotros no medimos nuestros equipos ni los calib...
    wilvivas hace 1 mes 24 días
  • SERVICIO - 6 replicas
    ingalberto escribió: Buenas noches Sr. Wilbert, sí soy nuevo en el portal, no había leído antes la información que me suministró. Pido disculpas, no volverá a ocurrir después de su regaño. Hola, no hay tal regaño, no es mi atribución. Sa...
    wilvivas hace 1 mes 24 días
  • ingalberto escribió: Buenas tardes estimado Ing. Irving Daniel López Valdés, un cordial saludo, espero que estés bien. Uno de los procesos que debo llevar en la organización para la cual laboro, es el control de la información documentada,...
    wilvivas hace 1 mes 25 días
  • Hola, no existe un criterio, al menos en México que indique con tal claridad la explicación del concepto, es un término básico que se desprende de realizar auditorías, es por experiencia, sin embargo la norma establece lo siguiente: El pro...
    wilvivas hace 1 mes 25 días 1 positivo
  • Hola, se refiere al área, proceso, método, departamento, etc. que se auditó, solo eso. Saludos.
    wilvivas hace 1 mes 25 días 1 positivo
  • Exequiel Kroh escribió: Hola buenas tardes. Si bien es correcto lo que se expresa en el ultimo mensaje, de que la norma no pide un proceso o procedimiento documentado donde este analisis se encuentre plasmado. Pero.. la norma pide que se ...
    wilvivas hace 2 meses 16 días 1 positivo
  • Hola, es válido, siempre y cuando demuestres de manera objetiva que identificaste las cuestiones internas y externas y también sus riesgos y oportunidades. Saludos.
    wilvivas hace 2 meses 16 días 1 positivo
  • Hola, normalmente la parte de control de documentos y registros se incluye en un solo procedimiento, es válido, igualmente es válido tenerlo en procedimientos independientes. Saludos.
    wilvivas hace 2 meses 16 días
  • RDALVARADO escribió: el punto 9.3.2 c) 5)Resultados de seguimiento y medición pertenece al apartado de ENTRADAS DE LA REVISION POR LA DIRECCION, sin embargo no estoy segura si se refiere al los resultados de seguimiento y medición de acci...
    wilvivas hace 2 meses 19 días 1 positivo
  • Hola, la norma ISO 9001:2008 en 4.2.2 solicitaba controles para lo siguiente: - aprobar documentos antes de su emisión - revisar - actualizar y aprobar nuevamente Esto puede ser realizado por una o varias personas, normalmente para evitar...
    wilvivas hace 2 meses 24 días
  • Hola, (siempre) es válido hasta cierto punto seguir las recomendaciones del fabricante para la calibración de algún equipo, sin embargo, es importante garantizar que en el intervalo de tiempo entre el primer uso (de equipo nuevo o calibraci...
    wilvivas hace 2 meses 24 días
  • Hola, existen varias formas de establecer los periodos de calibración de un equipo, uno de ellos es el recomendado por el fabricante, sin embargo, el sentido común debe ser el primer factor para determinar si el periodo establecido por el f...
    wilvivas hace 2 meses 25 días 4 positivos
  • Indicadores por area - 12 replicas
    roselin escribió: hola buen dia tengo una duda hacerca de unos indicadores de recepcion, son :tiempo de recepción y documentación tengo problemas con las formulas. ya me han echo varias correcciones de tesis Hola, sería bueno que nos comp...
    wilvivas hace 2 meses 26 días
  • Hola, puedes utilizar la ISO 5807:1985. https://www.iso.org/standard/11955.html Saludos.
    wilvivas hace 2 meses 26 días 1 positivo
  • Hola, se espera que se controle toda la propiedad del cliente dentro del alcance de certificación, sin embargo debes analizar las consecuencias por no controlar la propiedad del cliente fuera del alcance de certificación, todos ls procesos ...
    wilvivas hace 2 meses 28 días 1 negativo
  • Hola, la ISO 19011 es complemento de la ISO 9001, en materia de auditoría, la nota te lo aclara. La norma ISO 9001 establece de manera general qué debe contener un programa de auditoría, la norma ISO 19011 es más específica, inclusive, a l...
    wilvivas hace 2 meses 28 días
  • Hola, mediante el enfoque basado en procesos se establecen inicialmente los requisitos a cubrir en cada uno de ellas, a partir de ahí se analiza si el personal que se tiene cubre dichas necesidades, se analiza la factibilidad acerca de si e...
    wilvivas hace 2 meses 30 días 1 positivo