grace_ros65[arroba]yahoo.com
Alias Grace_ros

Registrado el 25/03/09
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Aportaciones de Grace_ros en los foros
  • Hola !! Yo tambien estoy diseñando el SGC de un taller mecánico especializado y a mi modo de ver el apartado 7.5.3 se refiere a la trazabilidad del servicio, que tengas bien dientificado todos los procesos y subprocesos que lo...
    Grace_ros hace 9 años 10 meses
  • Hola a tod@s!! Revisando ejemplos de procedimientos, hallé uno que se me hizo muy simple porque constaba de una sola hoja, desgraciadamente no lo pude volver a encontrar; inspirada en ese procedimiento hice esta plantilla de como pod...
    Grace_ros hace 9 años 10 meses 1 positivo
  • Hola!! Claro que te puedo ayudar en lo que me sea posible,  para eso estamos, para darnos una manita unos a otros
    Grace_ros hace 9 años 11 meses
  • Hola!!Mira entre los documentos del foro existen varias guias que te pueden ser de utilidad, es cosa de que les eches un ojito y decidas cual te sirve.Con respecto a la 17025 en alguno de mis post subi una matriz de correspondencia entre la...
    Grace_ros hace 9 años 11 meses
  • Hola!! A ver, si tu empresa verifica, debe verificar contra un equipo patrón el cual debe estar calibrado con trazabilidad a patrones nacionales e internacionales.  Si es así no hay ningún problema. No hay un estan...
    Grace_ros hace 9 años 11 meses 1 negativo
  • Hola!!A ver, me parece que hay una confusión  Jorge, creo que tu respuesta es hacia al creador del post y no a mi, yo no hablo de copias controladas en mi respuesta. Sería buano aclararlo para apreciar en lo que vale tu r...
    Grace_ros hace 9 años 11 meses
  • Hola!!, no no dijiste de donde eras, pero si pusiste tu geolocalización, por eso es que te especifique que era de México, pero no hay problema, pon asi tal cual en google lo que te dije y te debe mandar a la página de l...
    Grace_ros hace 9 años 11 meses 2 positivos
  • Hola!!Hay normas especificas para la calibración de los instrumentos que mencionas, te sugiero busques en la Dirección General de Normas (DGN México)) el listado de normas, allí deberas encontrar que norma corres...
    Grace_ros hace 9 años 11 meses 2 positivos 1 negativo
  • Hola!!Por lo que comentas, tu cliente está cometiendo un error, el punto 4.2.4 habla de los regitros de SU sistema de calidad, en el cual no entran los registros del tuyo. En todo caso donde necesitaría lo certificados ser&iac...
    Grace_ros hace 9 años 11 meses 1 positivo
  • Hola!!Reitero mi agradecimiento por sus comentarios; a lo que entendí, el software declarado es el repercute directamente con el producto, ejemplo: estoy en un taller mecánico especializado y uno de sus servicios es diagnostic...
    Grace_ros hace 9 años 11 meses
  • Hola a todosMe pregunto, ahora que hay que incluir el software en infraestructura, si este no tiene licencia de original, podría ser causa de una No Conformidad?Gracias por sus comentarios
    Grace_ros hace 9 años 11 meses
  • Hola!!Me parece muy extraño que menciones que un informe de resultados no lleve codificación, dicho informe es parte de un procedimiento operativo, necesariamente lleva un codificación, y al ser parte medular del servic...
    Grace_ros hace 10 años 1 hora
  • Hola!!Me parece que hacer un documento para los clientes no es lo más adecuado, genralmente el cliente no quiere leer, de por si ya es dificl que conteste una encuesta. A mi parecer el enfoque es, que la forma que el cliente se comun...
    Grace_ros hace 10 años 3 días 3 positivos
  • Hola!!Sería de gran utilidad si nos dijeras de que país escribes, para poderte ayudar de una manera más concreta. Te puedo decir que en México puedes adquirir las normas a través del portal del IMNC, haces...
    Grace_ros hace 10 años 3 días 6 positivos
  • Hola!!Las ema (Entidad Mexicana de Acreditación -ema no certifica-) tenía unos cuestionarios de autoevaoluación tanto para la 17025 como para la 17020, esta es su página:http://www.ema.org.mx/ema/ema/si no los en...
    Grace_ros hace 10 años 5 días 2 positivos
  • Hola , gracias!!Me queda claro que toda la documentación, idealmente debe quedar deentro del sistema, pero especirficamente este formulario de "reporte de tiempo extra" , en que procedimiento podría entrar? contratac...
    Grace_ros hace 10 años 7 días
  • Hola!!La respuesta es SI, debes cumplir con todos los apartados de la norma, es más , la 17025 en uno de sus elementos es muy puntal acerca de la subcontratación, así que además del control de documentos, control...
    Grace_ros hace 10 años 7 días 3 positivos 1 negativo
  • Hola a todos !!Tengo una duda con los formularios que ya se utilizan a la empresa pero que no estan en ningun procedimiento del sistema; ejemplo, reporte de tiempo extra, o contrarecibos. Los dejo sin codificar?  Los integro a un proce...
    Grace_ros hace 10 años 12 días
  • Gracias!!Este es mi mapa de procesos, entonces, quedaría bien asi??((A lo que me refería es que específicamente en la ISO/9001-08 no lo contempla))
    Grace_ros hace 10 años 13 días 16 positivos 1 negativo
  • Hola!!Tengo una duda con mi mapa de procesos, ya tengo incluidos los elementos de la norma (ISO/9001-08) pero hay procesos que no estan requeridos en la norma que son parte del proceso del servicio y que si bien no afectan el resultado fina...
    Grace_ros hace 10 años 13 días 9 positivos 3 negativos
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