Ximena
Cali / Colombia
Coordinadora de Calidad
ximena_galvis_ordonez[arroba]yahoo.com
Alias Ximena
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Ximena


Registrado el 27/10/08
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Aportaciones de Ximena en los foros
  • Hola:Lamento mucho no poder colaborarte pero en mi institución no tenemos definido un proceso de sistemas y por lo tanto no tengo caracterización.
    Ximena hace 9 años 25 días 5 positivos
  • Hola Dora:Cuando vas a iniciar a dar capacitaciones en temas relacionados con la calidad, es importante que primero expliques algunos conceptos. Casi todos los colaboradores saben que existe la "ISO"... ¿Pero cuántos...
    Ximena hace 9 años 1 mes 7 positivos
  • Hola Alex:En mi institución evaluamos a todos los proveedores, tu lo puedes hacer como mejor convenga a tu empresa, pero es una práctica sana tener evaluación del 100% de tus proveedores y estarlos retroalimentando sobr...
    Ximena hace 9 años 2 meses 4 positivos
  • Hola Alex:Te cuento que en mi empresa los resultados de nuestros proveedores es muy alto también. Lo que nosotros hicimos hace 2 años que los resultados del desempeño fue tan alto, fue modificar los criterios de ev...
    Ximena hace 9 años 2 meses 4 positivos 3 negativos
  • Que pena Julye pero no tengo ni idea.... así como lo mencionas, me parece que si haría parte, pero no soy experta en este punto porque en mi empresa lo tenemos excluido así que no sé mucho sobre esto.Lo dejo para...
    Ximena hace 9 años 2 meses 3 positivos
  • Hola Judith:Te mando otro ejemplo sobre una matriz donde relacionamos a todos los proveedores y luego calificamos por el impacto que estos tienen sobre la prestación de nuestro servicio para determinar cuales son los críticos ...
    Ximena hace 9 años 2 meses 10 positivos 3 negativos
  • Hola Julye:Te cuento que con la descripción que das, se daría cumplimiento al numeral 7.5.2 Validación de los procesos de la prestación del servicio. En tus procedimientos debes especificar la frecuencia con la q...
    Ximena hace 9 años 2 meses 3 positivos 1 negativo
  • Hola Talis:Si eres más específica creo que podría ayudarte: Cuando dices que la empresa se dedica a "realizar ajustes de costos y presupuesto" ¿quieres decir que es una empresa de asesoría financ...
    Ximena hace 9 años 2 meses 2 positivos
  • Hola a todos:De todas sus respuestas, es importante que tengamos claro que, para empresas pequeñas que no manejan grandes presupuestos de capacitación, es más eficiente invertir el poco capital $$$ en programas de forma...
    Ximena hace 9 años 2 meses 5 positivos 1 negativo
  • Hola Leoncito:Cuando le hayas hecho las modificaciones que mencionas, me lo puedes enviar??? es que en realidad estuve viendo el archivo y me parecíó un poco confuso (aunque en realidad, apenas voy a implementar el BSC dentro ...
    Ximena hace 9 años 2 meses 5 positivos
  • Hola Rafael:Tienes toda la razón cuando dices que la reinducción está implícita , solo lo decía para explicarle bien a Marly el caso porque nosotros lo tenemos especificado de esta forma.Aunque en las empr...
    Ximena hace 9 años 2 meses 5 positivos
  • Hola Marco:Solo para complementar lo que dicen mis dos compañeros, porque estas matrices son las más conocidas y aplicadas para el análisis que tu deseas hacer, te digo que otra buena fuente es hacer una lluvia de ideas...
    Ximena hace 9 años 2 meses 5 positivos
  • Hola Leoncito:Te agradecería muchísimo si me puedes pasar el formato a mi también, me gustaría trabajarlo en mi empresa.De antemano muchísimas gracias.XIMENA GALVIS O.
    Ximena hace 9 años 2 meses 15 positivos 1 negativo
  • Hola Marly:Para aclarar conceptos, la reinducción es una especie de re-entrenamiento (o así lo tenemos definido así) Te cuento que si lees la norma ISO 9001, en ninguna parte te piden hacer rein...
    Ximena hace 9 años 2 meses 5 positivos
  • Hola Paola:Me parece muy chévere tu nuevo mapa de procesos... es mucho más entendible que el que tenías anteriormente... uno a veces se complica haciendo cosas muy enredadas, yo creo que a todos nos ha pasado lo mismo c...
    Ximena hace 9 años 3 meses 3 positivos
  • Hola Dhana:No te hagas un lío ni te preocupes por eso.... los SGC están diseñados para que no dependan de personas. Puedes poner a que firme el gerente o quien llegue a reemplazarlo, en el caso que el reemplazo se demor...
    Ximena hace 9 años 3 meses 3 positivos
  • Hola Leo:En mi empresa también usamos el SIIGO windows para toda la parte contable, de almacén y de inventarios... incluso adquirimos SIIGO para la administración de recursos humanos, aunque no tuvimos el resultado que ...
    Ximena hace 9 años 3 meses 4 positivos 1 negativo
  • Hola Jairo:Te cuento que es extraño - pero no imposible - que una organización solo exístan 3 acciones correctivas.Creo que el auditor detectó alguna parte donde pudieron haber documentado alguna acción, t...
    Ximena hace 9 años 3 meses 3 positivos
  • Hola Paola:En mi opinión personal, te estás haciendo un lío con ese mapa de procesos tan grande como lo ha comentado Ospa.Hay muchas actividades que parecen ser procesos, me explico: Acciones Correctivas, Gestión...
    Ximena hace 9 años 3 meses 4 positivos
  • Hola: Solo para complementar lo que dice Josep, debes incluir en tu procedimiento de "Control de documentos y Registros" la forma en la que trabaja tu plataforma y debes incluir en el apartado de copias controladas la an...
    Ximena hace 9 años 3 meses 6 positivos
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