Alias sebasgm94
X

Sebastian García


Registrado el 26/08/18
  • 0 Artículos
  • 0 Documentos
  • 26 Posts en el foro
12
Aportaciones de sebasgm94 en los foros
  • Hallazgo y NC - 4 replicas
    Muchas gracias por tu aporte, ahora me queda un poco más claro. Aprovecho para preguntarte lo siguiente ¿al momento de redactar las observaciones en el informe de auditoría se relacionan con algún requisito de la norma? Cordialmente, Seba...
    sebasgm94 hace 6 meses 23 días 1 positivo 2 negativos
  • Comprendo, muchas gracias por tu ayuda. Cordialmente, Sebastian García Mejía
    sebasgm94 hace 7 meses 8 días
  • Buenos días, El tema que quiero plantear en este foro es sobre ¿qué parámetros se deberían tener en cuenta para clasificar una no conformidad entre mayor y menor? Sería muy interesante escuchar recomendaciones o sugerencias a partir de las...
    sebasgm94 hace 7 meses 2 días
  • Te agradezco la participación y definitivamente también encuentro muy válido el hecho de no necesitar esta clasificación de no conformidades en las auditorías internas. No obstante, aprovecho para hacer la siguiente pregunta ¿al no tener un...
    sebasgm94 hace 7 meses 1 día
  • Muchas gracias por el aporte. Cordialmente, Sebastian García
    sebasgm94 hace 7 meses 1 día
  • Hallazgo y NC - 4 replicas
    Cordial saludo, En un ejercicio académico nos solicitaron relacionar algunos hallazgos con los requisitos de la norma ISO 9001:2015. Dos de hallazgos fueron: 1. Se cuenta con un mecanismo de control de documentos internos y externos “Lis...
    sebasgm94 hace 6 meses 24 días
  • Buenos días, Solicito colaboración con el siguiente caso: Para una empresa que ha ido perdiendo clientes activos durante cada mes del año y por el contrario el número de quejas aumenta significativamente, siendo la misma queja en la mayor...
    sebasgm94 hace 7 meses 25 días
  • Hallazgo y NC - 4 replicas
    De acuerdo, gracias por la aclaración.
    sebasgm94 hace 6 meses 23 días
  • Cordial saludo, En esta oportunidad quisiera saber si incumplir en literal a) del requisito 7.2 causa también el incumplimiento de los literales b), c) y d). Lo pregunto porque si una empresa tiene una herramienta para medir la competencia...
    sebasgm94 hace 6 meses 23 días
  • Gracias por tu aporte David, con base en tu explicación puedo determinar que el incumplimiento sería respecto al literal b y no como lo había pensado anteriormente. La organización no verificó la competencia de su personal y por ende cons...
    sebasgm94 hace 6 meses 22 días
  • Cordial saludo, En esta oportunidad, quisiera contar con la colaboración de los participantes del foro debido a que he realizado un cuadro comparativo entre los numerales de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y ISO 45001:2018. Sin em...
    sebasgm94 hace 2 meses 17 días 2 negativos
  • Hola Edgar, Muchas gracias por revisar el archivo, en el momento que pueda ingresaré los requisitos que solicitan información documentada. No obstante, debo decir que tenía dudas sobre la integración de algunos requisitos, pero con tu apro...
    sebasgm94 hace 2 meses 12 días
  • Te agradezco la explicación del tema. Una última inquietud, si bien dices que los ciclos dependen mucho de la importancia del proceso y de otros factores ¿para verificar el cumplimiento del SGC con la norma ISO 9001:2015 sería recomendable...
    sebasgm94 hace 7 meses 8 días
  • Buen día, Comprendo a lo que te refieres. Aprovecho para preguntarte, ¿en tu caso realizas algún procedimiento para calcular el número de ciclos o lo decides por medio de la experiencia que tienes? Lo pregunto porque me gustaría tener como...
    sebasgm94 hace 7 meses 8 días
  • Muchas gracias por el aporte. Solamente te comento que este es un ejercicio académico y no se refiere a una empresa en particular.
    sebasgm94 hace 7 meses 24 días
  • Muchas gracias, sí la verdad creo que hay varias cláusulas que pueden aplicar. De pronto podrías darme tu opinión respecto a la siguiente redacción de la no conformidad: De acuerdo a los registros de la presente ficha técnica para el indi...
    sebasgm94 hace 7 meses 24 días
  • Probablemente sí, estaba pensando en los requisitos: 9.1.2. Satisfacción del cliente, 9.2.1 y 9.2.2 literal e. Así mismo diría que el requisito 10.1 y 10.3, pero no estoy seguro de estos dos.
    sebasgm94 hace 7 meses 24 días
  • Buenas tardes, Te agradezco la colaboración. Entiendo lo que mencionas sobre el requisito 8.2.1 puesto que se recibieron las quejas, pero no se tomaron acciones correctivas pertinentes. No obstante, la redacción sí se debe hacer con los ...
    sebasgm94 hace 7 meses 24 días
  • Comprendo el análisis que haces y es muy cierto que para establecer NC relacionadas con la alta dirección se debe contar con la evidencia suficiente. Me quedan dos preguntas respecto al tema: 1. ¿En el requisito 8.2.1 c) se cumple con solo...
    sebasgm94 hace 7 meses 24 días
  • Tienes razón, para declarar NC se debe contar con evidencia verificable y lastimosamente no se proporciona en el ejercicio. Te agradezco la participación y las aclaraciones que hiciste sobre los requisitos mencionados. Cordialmente, Se...
    sebasgm94 hace 7 meses 24 días
12