Karen Gómez
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Karen Gómez


Registrado el 30/05/18
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Aportaciones de KarenG en los foros
  • Muchisimas gracias, libramos la auditoría de certificación con algunas no conformidades menores pero la verdad en la próxima visita quiero salir ilesa y con mejoras en el sistema. Aún tengo dudas pero con su ayuda voy mejorando mucho. Grac...
    KarenG hace 1 año 3 meses
  • Que tal, Respecto a la información documentada; en la versión 2015 de la norma cambian los requisitos en comparación con la versión 2008, entre ellos lo referente a aprobar los documentos antes de su emisión, así como revisarlos y actualiz...
    KarenG hace 1 año 3 meses 1 positivo
  • Buenos días, Estoy preparando la segunda revisión por Dirección en la versión 2015 de la norma; somos una institución educativa y no contamos con personal docente que no esté contratado, por lo que consideramos que no tenemos proveedores e...
    KarenG hace 1 año 3 meses
  • Al tratarse de una auditoria de certificación y al definir el auditor (a su criterio) el incumplimiento, sugirió utilizar esa herramienta para eliminar la no conformidad. Porque su argumento era que no estaba definidos los recursos a emplea...
    KarenG hace 1 año 3 meses
  • Tenemos una matriz de responsabilidad y autoridad, donde se definen las responsabilidades del director general, del Representante de dirección, el controlador de documentos y de los auditores tanto líder como internos. Dentro de mi procedi...
    KarenG hace 1 año 3 meses
  • muchisimas gracias, me queda mas claro en panorama, unicamente tengo una duda. En el caso del punto 10.2 es un requisito que pega directo en la Oficina de Gestión de Calidad, sin embargo el problema es solo una oficina, en este caso la que ...
    KarenG hace 1 año 3 meses
  • Así es, sabemos que la auditoría sobre todo cuando se trata de una recertificación todo queda a criterio del auditor; el mapa de procesos lo tenía elaborado de la manera adecuada, sin embargo me sugirió hacer una caracterización en el mismo...
    KarenG hace 1 año 3 meses
  • en el caso del mapa de procesos yo también tuve una no conformidad en la auditoría de recertificación. el mismo auditor me sugirió elaborar el mapa de procesos a través de un diagrama de tortuga. queria que todo se concentrara en el mapa y ...
    KarenG hace 1 año 3 meses
  • La situación es que acabamos de cambiar de director hace poco y el problema ya existía. Desconoce cómo se maneja el SGC y de mi parte me he encargado de informar del problema. El punto es que ya el problema es directamente con esa área no s...
    KarenG hace 1 año 3 meses
  • Buenas tardes, soy nueva en el foro aunque los sigo desde hace 3 años que estoy encargada de la Oficina de Gestión de Calidad en el Instituto donde trabajo; quisiera resolver una duda que tengo ahora. Estamos llevando la auditoría interna,...
    KarenG hace 1 año 3 meses
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