Entonces... Mantengo vigentes los dos formatos y especifico el uso de cada uno, ¿cierto?

Buenas tardes, Acudo a ustedes para que me orienten acerca de un problema que se me presenta respecto a la información documentada. Resulta que tengo un procedimiento que implica llevar un seguimiento a las practicas profesionales de los es...

Buenas tardes, Gracias por su respuesta, le envié correo con la solicitud de información. Quedo a la espera de su respuesta

Buenas tardes, Trabajo en una escuela de educación superior ubicada en el estado de Durango, México y estoy en búsqueda de alguna empresa consultora que pueda impartir un curso para auditores internos, estamos certificados en la norma ISO ...

Buenos días, Muchas gracias, tomo sus datos para contactarme. Saludos

Hola, No me ha llegado, esperaré un momento a ver si llega o nos comunicamos por mensaje privado. muchas gracias

Le dejé un mensaje privado, muchas gracias por su apoyo!

Entonces puedo considerarlo una buena herramienta y lo adquiero directamente con el proveedor, para no depender del gobierno. ¿usted lo ha utilizado? El inconveniente que tengo ahorita es que no he podido enlazar los correos y todas las not...

Estoy en México,en el estado de Durango. En mi institución ya utilizamos el master web, desconozco porqué lo cambiaron y actualmente tenemos el eQDZ pero hasta donde tengo entendido lo proporciona el gobierno del estado, lo cual hace que no...

Que tal, Estoy por implementar un sistema de gestión en una institución educativa, pero quisiera conocer su opinión acerca del control/administración de la información documental. ¿Qué software utilizan para ello? ¿cuál me recomiendan? en ...

Entonces, ¿se actuaría directamente con una acción correctiva aunque el indicador no se haya calculado de manera oficial?

Buenos días, Acudo a ustedes para que por favor me auxilien en una duda que tengo en esta nueva versión de la norma. Resulta que en nuestro SGC los indicadores tienen un seguimiento en su mayoría semestral, y cada responsable puede ir moni...

Hola Edgar, Muchas gracias por tus comentarios, en efecto la AC de la que habla la no conformidad contenía un plan de acciones ambibuo que no reflejaba una forma adecuada de afrontar la no conformidad ni de eliminar la causa raíz. Sin emb...

Anteriormente dentro del procedimiento para las acciones correctivas teníamos la opción de realizar o no correcciones, pero en la auditoría de transición a la versión 2015 nos dejaron una no conformidad por ello: No se mostró evidencia de ...

Hola Edgar, me equivoque en la redacción, anteriormente realizamos una acción preventiva, con la justificación de que se había detectado el problema antes de una auditoría. Tengo el registro de el suceso pero no sé exactamente porqué hicier...

Buenos días, Acudo a ustedes para solicitar orientación acerca de un caso que se presentó en mi Institución. Haciendo una revisión documental se detectaron registros con formatos obsoletos, no solamente se utilizaron versiones anteriores ...

Muchas gracias por la atención a mi duda, creo que con sus comentarios puedo resolver el tema en cuestión. Comparto su idea David de que debemos de facilitar los sistemas, pero en ocasiones aún temo a algunos cambios por miedo a incumplir ...

En el caso que deseara eliminar los códigos e identificar los formatos únicamente con el nombre, como usted lo está haciendo ¿cómo puedo controlar las versiones? ¿Llevan un número de revisión y únicamente eliminaría el código? Estoy un poc...

La codificación además de la identificación me permite mantener el control de las versiones, que si no me equivoco lo sigue pidiendo la norma, además de que, como menciona ofrece la ventaja de darle trazabilidad a los documentos. Lo que su...

Que tal, buenos días Acudo a ustedes para que me orienten acerca de una duda que me surgió respecto a lo que anteriormente llamábamos "registros" y su control. Sucede que he tenido muchos problemas en cuanto al uso de versiones obsoletas ...