Alias Matias

Registrado el 26/01/14
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Aportaciones de Matias en los foros
  • Perfecto, manos a la obra con lo conversado entonces. Desde ya muchas gracias David y Edgar.
    Matias hace 5 meses 18 días
  • No le llamaría recurso, concuerdo con Edgar, es información. Saludos Sí no es una entrada ni tampoco es un recurso,como puedo incluirlo en la Ficha de Procesos? Quizás mal interpreté algo? Gracias nuevamente
    Matias hace 5 meses 18 días
  • Como complemento a lo que comentan, las entradas a los procesos es aquella información o partes de un producto que da inicio a otro proceso. En el caso específico de ventas, los requisitos del cliente es la información de entrada, especific...
    Matias hace 5 meses 18 días
  • Hola Matías: La nota 2 del punto 3.4.1 de la norma ISO 9000:2015 nos indica: Las entradas de un proceso son generalmente las salidas de otros procesos y las salidas de un proceso son generalmente las entradas de otros procesos. La inform...
    Matias hace 5 meses 18 días
  • Estimados, un gusto saludarlos. Tengo una duda conceptual. Estamos elaborando Fichas de Procesos con guía de la Cláusula 4.4 de ISO 9001 2015. Resulta que nos resulta confuso diferenciar entre recursos y entradas, puesto que en dicha cláusu...
    Matias hace 5 meses 19 días
  • Gracias por su respuesta.Preferentemente buscamos no generar tantos procesos. La idea es definir el proceso de ventas que incluya la venta y atención de reclamos. Para ver si me queda en claro, si yo defino el alcance desde la recepción de ...
    Matias hace 7 meses 15 días
  • Estimados, un placer saludarlos. Quisiera pedirles ayuda con la caracterización de procesos. Particularmente en la distinción de entradas y salidas. Estamos caracterizando el proceso de ventas, y al definir como una de las salidas la cotiz...
    Matias hace 7 meses 20 días
  • Muchas gracias por sus respuestas! Sí, mi intención es definir responsabilidades,alcance, indicadores, riesgos, acciones previstas, documentación, entrada/salidas... etc en ficha de proceso. Mientras que en el diagrama de flujo describo la...
    Matias hace 7 meses 24 días
  • Estimados, un gusto saludarlos. Quisiera comentarles mi duda. Estoy caracterizando procesos con Ficha de proceso y diagramas de flujo. Para los diagramas estoy usando los de funciones cruzadas, con el fin de hacer visual la interacción de l...
    Matias hace 7 meses 26 días
  • Muchas gracias Ingeniero! Según el lineamiento que menciona, el segundo ejemplo ¿También es un requisito legal o me equivoco? Mi cuestión radica en la redacción del alcance, puesto que estoy un poco mareado en los requisitos legales y reg...
    Matias hace 1 año 2 meses
  • Estimados, un gusto saludarlos. Apelo a sus conocimientos con respecto a la cláusula 4.2 aplicada a una empresa metal-mecánica donde fabrican distintos equipos. Tengo las partes interesadas identificadas y también sus requisitos (pertinent...
    Matias hace 1 año 2 meses
  • Buen día, alguien tendría la amabilidad de facilitarme la norma Iso ts 16949 del 2009 para fines de consulta? Desde muchas gracias. matyanes@hotmail.com
    Matias hace 3 años 9 meses
  • Buen día comunidad de PortalCalidad, Quisiera pedirles por favor me ayuden en la fundamentación de la exclusión del apartado 7.4 Diseño y desarrollo. Estoy en el área de calidad de una empresa de manufactura de mezclas de caucho, y estamo...
    Matias hace 4 años 6 meses