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juanmsm


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Aportaciones de juanmsm en los foros
  • Bueno, les dejo acá el procedimiento de servicio no conforme nuevo que hice según lo que pude leer en el foro de personas que tenian las mismas dudas.  Ejemplificando, una no conformidad podria ser: 1. El capitán del buque se que...
    juanmsm hace 3 años 2 meses
  • Hola David, Totalmente, de hecho, una de las cosas por las cuales estaba enredado era porque me parecia un procedimiento muy similar al de AC/AP... lo haré de nuevo. Cuando lo termine lo vuelvo a postear a ver si me puedes echar una mano de nuevo.&...
    juanmsm hace 3 años 2 meses
  • Hola! una vez más solicitando su cordial ayuda por acá!  Les comento que ando un poco enredado con el procedimiento de control de servicio no conforme por lo que hice un procedimiento y me gustaria contar con su apoyo para echarle un oj...
    juanmsm hace 3 años 2 meses 1 positivo
  • Qué tal amigos? Les dejo el procedimiento que realicé sobre auditorías internas a ver que les parece y me dejen sus comentarios. Saludos. 
    juanmsm hace 3 años 3 meses 2 positivos
  • Maria Ines, una vez mas muchas gracias. Fueron buenas noticias saber que la plantilla cumple con los requisitos. No obstante, me surgió una duda con respecto al punto 6.4 "Ambiente de Trabajo", en el cual se indica que hay que definir las cond...
    juanmsm hace 3 años 3 meses
  • Hola Maria Ines,  Muchas gracias por tu sugerencia. Te cuento que no es que el Gerente Comercial esté fuera, es que nunca está jaja, de hecho vive en una ciudad diferente a donde está la empresa y el solo se encarga de viajar a v...
    juanmsm hace 3 años 3 meses
  • Hola amigos, les queria compartir una ficha de puestos de trabajo que diseñé para el manual de cargos. Está completado para el gerente comercial y me gustaria tener sus opiniones sobre el diseño, y la información contenida en...
    juanmsm hace 3 años 3 meses
  • Amigos, espero estén bien. Les cuento sobre una inquietud a ver que les parece a ustedes: La empresa donde laboro está compuesta por una junta directiva que supervisa a dos gerencias, ambas gerencias están ocupadas por los dos miembro...
    juanmsm hace 3 años 3 meses
  • Hola Ximena, aún posees los archivos de las charlas que dictaste?
    juanmsm hace 3 años 3 meses 1 negativo
  • Excelente Rafael, entendi lo que me dijiste en cuanto a las interacciones. Sin embargo, no estoy obligado a crear un procedimiento para información o infraestructura, correcto? Saludos.  
    juanmsm hace 3 años 3 meses
  • Bueno Wilbert, David y Rafael, acá les comparto el mapa de procesos que recién diseñé, a ver que tal les parece. 
    juanmsm hace 3 años 3 meses
  • Tienes toda la razón Rafael, aparte, como es una empresa pequeña, sin mucha cultura de calidad, lo mejor será trabajar con los procedimientos esenciales para cumplir con la norma y el resto simplificarlos, mientras trato de fomentar la imp...
    juanmsm hace 3 años 3 meses
  • Muchas gracias a ambos, en cuanto tenga el mapa de proceso se los comparto, la verdad es que estoy algo enredado entre tanta información, les comparto otras dos dudas que me están matando:**PRIMERA DUDA** Como crear el comíté d...
    juanmsm hace 3 años 3 meses
  • Hola amigos, cómo están? les cuento que soy recién egresado de Ingeniería Industrial en Venezuela, y estoy trabajando en una empresa de agenciamiento maritimo donde se busca la certificación ISO 9001:2008, yo estoy encargado ...
    juanmsm hace 3 años 3 meses