Jorge Pereiro
Barcelona, España
Consultor
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Alias Jorge P
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Jorge Pereiro


Registrado el 21/05/04
Jorge P sobre Objetivos de calidad
  • Hola Jani, si quieres hacer algo de provecho para esa empresa, tienes que llevar el sistema de calidad allí donde verdaderamente hace falta -> a los procesos de servicio. Estoy seguro de que si te fueras a trabajar ca...
    Jorge P 1 positivo Escrito hace 6 años 9 días
  • Naturalmente no cambia nada. Los principios son iguales para cualquier empresa, lo particular son los objetivos en sí, que van en relación al tipo de producto y la forma de fabricarlo. En vuestro caso no hay mucho que hac...
    Jorge P 1 negativo Escrito hace 7 años 30 días
  • Hola Scanner, lo que indicas son acciones para mejorar la infraestructura (el primero) y para dar apoyo a la acción comercial (el segundo).El primero pertenece a la categoría de los Recursos, es una acción para dot...
    Jorge P 1 positivo 1 negativo Escrito hace 7 años 1 mes
  • Hola Marib, el enunciado del objetivo no cumple con ISO 9001, ya que no es medible. Lo que debe se medible es el objetivo, y no las acciones que se derivan de él (que también).Para guardar la coherencia con la norma, el d...
    Jorge P 2 positivos Escrito hace 7 años 7 meses
  • Hola Jokin, interesante tema el que planteas. Yo creo que en momentos de dificultad la calidad ayuda no tanto para conseguir nuevos clientes como para eliminar los costes de la no calidad.Si se aligeran las plantillas hay menos margen ...
    Jorge P 4 positivos Escrito hace 8 años 6 meses
  • Suscribo lo dicho por Rivero, aunque yo recomiendo empezar a trabajar por objetivos desde el primer día. Mi consejo es empezar a aplicar los preceptos de ISO 9001 desde el primer día de la implantación. No só...
    Jorge P 1 positivo Escrito hace 9 años 1 mes
  • Hola crinoss, yo no creo que los objetivos sean un requisito del sistema de gestión. La deducción que hace Rodrigo en este hilo me parece razonable, pero no la comparto.Si partimos de la definición de requisito en ...
    Jorge P 2 positivos 1 negativo Escrito hace 9 años 1 mes
  • Hola Cris, A mí no me parece adecuado que "todos" vuestros objetivos sean mensuales. Un mes es muy poco tiempo para alcanzar grandes retos. Os recomiendo que establezcáis objetivos anuales o semestrales y que los reviséis mensualmente, si...
    Jorge P 1 positivo Escrito hace 9 años 2 meses
  • Hola Antonio, mi respuesta es rotundamente sí. Es más, sería aconsejable, pues las estrategias ni se desarrollan en 1 año, ni los resultados que queremos vienen tan pronto. Un plan estratégico cuyos objetivos cambian cada año de dirección...
    Jorge P 5 positivos 1 negativo Escrito hace 9 años 10 meses
  • Hola Antonio, yo haría lo que dice koala, pero sin esperar a la próxima reunión. Cuando se revisan los objetivos se debe dejar constancia documental de los resultados del análisis que hace cada uno sobre las causas. Pero esto no sólo deb...
    Jorge P 3 positivos 1 negativo Escrito hace 10 años 2 meses
  • Hola Rodrigo, de tu anterior intervención deduzco que aceptas no considerar el "valor de control" de Marichus como un requisito si ellos lo plantean como objetivo. De ser así, aceptarías también que no se considerara no conformidad su inc...
    Jorge P 1 positivo 1 negativo Escrito hace 10 años 3 meses
  • Hola Rodrigo, de tu anterior intervención deduzco que aceptas no considerar el "valor de control" de Marichus como un requisito si ellos lo plantean como objetivo. De ser así, aceptarías también que no se considerara no conformidad su inc...
    Jorge P 1 positivo 1 negativo Escrito hace 10 años 3 meses
  • Hola Rodrigo, has introducido la definición de no conformidad, pero no la de requisito, y yo añadiré la de objetivo. Voy por ellas: Requisito: necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria. Objetivo: algo a...
    Jorge P 2 positivos 1 negativo Escrito hace 10 años 3 meses
  • Hola Rodrigo, has introducido la definición de no conformidad, pero no la de requisito, y yo añadiré la de objetivo. Voy por ellas: Requisito: necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria. Objetivo: algo a...
    Jorge P 2 positivos 1 negativo Escrito hace 10 años 3 meses
  • Hola Marichus, técnicamente un producto no conforme es un resultado de un proceso que no cumple los requisitos. Ya tenemos la definición, así que el siguiente paso está en aplicar lo que la Norma dice: ¿Son tus indicadores el resultado d...
    Jorge P 3 positivos 1 negativo Escrito hace 10 años 3 meses
  • Hola Marichus, técnicamente un producto no conforme es un resultado de un proceso que no cumple los requisitos. Ya tenemos la definición, así que el siguiente paso está en aplicar lo que la Norma dice: ¿Son tus indicadores el resultado d...
    Jorge P 3 positivos 1 negativo Escrito hace 10 años 3 meses
  • Hola Marichus, no cumplir los objetivos no es una no conformidad. Tanto si se cumplen como si no, lo que hay que hacer es revisar en qué medida se han alcanzado los objetivos planteados. Esta revisión se suele hacer en una Revisión del Sis...
    Jorge P 4 positivos Escrito hace 10 años 4 meses