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portalcalidad.com índice del foro
8.2 Seguimiento y medición en ISO 9001
Indicadores de calidad
1
2
3
Indicadores de calidad
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Temas del foro
Nº de no conformidades internas como indicador
8
Mari24
368
RDF
11/03/10 16:03
No conformidad por indicadores
6
stefanny
200
RDF
10/03/10 23:09
Modificación de Indicadores de Calidad
1
gata
147
one
24/02/10 4:50
ejemplo de indicadores
3
inda
307
Ximena
17/02/10 18:44
Nuevos indicadores de calidad
2
Marav
147
one
10/02/10 0:11
Indicadores de gestión del departamento de calidad
7
LourdesM
1299
marilunc
4/02/10 13:42
Indicadores de gestión en una sociedad de clasificación de buques
0
Carogtq
134
Carogtq
26/01/10 17:26
Indicadores en Centro de Distribución
8
RCA
1864
Saavedra
19/01/10 8:44
Indicadores de absentismo y rotación del personal
3
FANDO
2606
one
7/01/10 12:18
Indicadores en obras de construcción
2
pakis
1079
SGI
22/12/09 11:12
Indicadores de eficacia de las auditorías internas
14
stefanny
3412
one
30/11/09 14:36
Satisfacción del cliente (8.2.1)
3
dariam
399
dariam
13/11/09 21:40
Indicadores de Gestion
8
Damian
695
antonyus
12/11/09 20:35
Planteamiento de indicador de no conformidades de auditoría
3
MARLY
371
Saavedra
10/11/09 19:21
Indicadores de calidad y medio ambiente en una empresa de transporte
4
vanessagc
531
Lidia09
3/11/09 13:58
Necesito algun indicador de produccion
2
ALMARIVER
318
RAMJU
23/10/09 12:29
petición de indicadores del control de los servicios en otros clients
1
gorvinor
341
Ximena
21/10/09 20:19
Indicadores Comunicación
9
Ximena
328
Ximena
21/10/09 18:14
bibliografia indicadores
1
lyssss
304
Saavedra
20/10/09 20:27
indicadores en laboratorio farmaceutico
0
lyssss
190
lyssss
15/10/09 14:05
1
2
3
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Encuesta
¿Qué opinión tiene de las auditorías de certificación?
Son siempre positivas, los auditores identifican bien las debilidades de nuestro sistema y nos ayudan a mejorar.
A veces no inciden en lo que más importa, pero siempre sacamos algo positivo.
Sus efectos positivos han ido disminuyendo con el tiempo, actualmente son un trámite que da mucho trabajo.
Se centran mucho en la documentación, y muy poco en valorar el compromiso de la Dirección, la competencia y autoridad de los auditores debería aumentar.
Los certificados se pagan con dinero y no con esfuerzo, algo no funciona bien en el sistema de certificación.