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6.2 Recursos Humanos	66	289	6/03/10 18:35 Por Frankvaga
6.3 Infraestructura	16	49	11/02/10 22:05 Por j691227

6. Gestión de los recursos en ISO 9001

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Procedimiento relacionado con formacion y transmisión del conocimiento	0	pc_calidad	39	pc_calidad 9/03/10 12:30
Concienciar al personal	2	LAXSHMI31	251	LAXSHMI31 18/02/10 4:18
Test 16pf-5 aplicacion online	0	matein78	185	matein78 17/02/10 17:43
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¿Qué opinión tiene de las auditorías de certificación?
	Son siempre positivas, los auditores identifican bien las debilidades de nuestro sistema y nos ayudan a mejorar.
	A veces no inciden en lo que más importa, pero siempre sacamos algo positivo.
	Sus efectos positivos han ido disminuyendo con el tiempo, actualmente son un trámite que da mucho trabajo.
	Se centran mucho en la documentación, y muy poco en valorar el compromiso de la Dirección, la competencia y autoridad de los auditores debería aumentar.
	Los certificados se pagan con dinero y no con esfuerzo, algo no funciona bien en el sistema de certificación.

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