Foro: Auditorías de certificación ISO 9001

Esquema de certificación vs norma

  • LuisC
    • 25/01/18 11:06
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    Buenos días,

    Me podrían ayudar a diferenciar exactamente entre lo que es un esquema de certificación, una norma y un sistema de gestión. Creo que a veces se usan de forma indistinta, pero que realmente abarcan diferentes cuestiones.

    Me podrían dar alguna definición, o poner un ejemplo de lo que incluye cada uno?

    Gracias
  • Saru
    • 25/01/18 19:40
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    Un esquema de certificacion es aplicado a un producto o proceso determinado, especifica lo minimo que debe cumplir "el producto o servicio" para certificarlo.

    Para crear esquemas puedes ver ISO17067, para certificar puedes ver ISO 17065 para productos ISO 17021 para sistemas, ISO 17024 para personas, etc.


    Una norma es una recomendación, guia, o requisito minimo para la acreditación o certificación. en todos los casos busca mejorar, optimizar procesos, etc.


    El sistema de gestión es la aplicación de lo anterior.




    PD: tengo las normas mencionadas arriba.

    Saludos, Saru
  • LuisC
    • 25/01/18 22:48
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    Gracias por la explicación Saru,

    Ya me voy haciendo una idea. Aunque quizás me vendría bien leer las normas, al menos la primera que citas la 17067.
    Si me las puedes hacer llegar.

    Saludos

    Luis
  • Saru
    • 26/01/18 12:38
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    dejame tu correo porfavor.
  • LuisC
    • 26/01/18 18:22
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    Por supuesto, es este: luiscouto.gz@gmailcom

    Muchas gracias Saru.
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 28/01/18 5:02
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    LuisC escribió:
    Buenos días,

    Me podrían ayudar a diferenciar exactamente entre lo que es un esquema de certificación, una norma y un sistema de gestión. Creo que a veces se usan de forma indistinta, pero que realmente abarcan diferentes cuestiones.

    Me podrían dar alguna definición, o poner un ejemplo de lo que incluye cada uno?

    Gracias


    Hola, te recomiendo revisar los siguientes conceptos encontrados en la norma ISO/IEC 17000, ISO 9000 y de la propia ISO

    - 2.7
    conformity assessment system
    rules, procedures (3.2) and management for carrying out conformity assessment (2.1)

    NOTE Conformity assessment systems may be operated at international, regional, national or sub-national level.

    - 2.8
    conformity assessment scheme
    conformity assessment system (2.7) related to specified objects of conformity assessment, to which the same specified requirements (3.1), specific rules and procedures (3.2) apply

    NOTE Conformity assessment schemes may be operated at international, regional, national or sub-national level.

    - 3.5.3
    management system
    set of interrelated or interacting elements of an organization (3.2.1) to establish policies (3.5.8) and objectives (3.7.1), and processes (3.4.1) to achieve those objectives

    Note 1 to entry: A management system can address a single discipline or several disciplines, e.g. quality management (3.3.4), financial management or environmental management.

    Note 2 to entry:The management system elements establish the organization’s structure, roles and responsibilities, planning, operation, policies, practices, rules, beliefs, objectives and processes to achieve those objectives.

    Note 3 to entry: The scope of a management system can include the whole of the organization, specific and identified functions of the organization, specific and identified sections of the organization, or one or more functions across a group of organizations.

    Note 4 to entry: This constitutes one of the common terms and core definitions for ISO management system standards given in Annex SL of the Consolidated ISO Supplement to the ISO/IEC Directives, Part 1. The original definition has been modified by modifying Notes 1 to 3 to entry


    - International Standards
    An International Standard provides rules, guidelines or characteristics for activities or for their results, aimed at achieving the optimum degree of order in a given context. It can take many forms. Apart from product standards, other examples include : test methods, codes of practice, guideline standards and management systems standards.

    Saludos.
    _________________
    Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
    Veritas et Triumphus
    Director y consultor

    Integrante de
    - Padrón Nacional de Evaluadores de la entidad mexicana de acreditación, a.c.
    - ISO/TC 176/SC 03/WG 19 “Revision of ISO 10013”
    - ISO/PC 302 "Guidelines for auditing management systems“
    - ISO/CASCO/JWG 48 "Joint ISO/CASCO - ISO/PC 283 WG; ISO/IEC TS 17021-10 Competence requirements for auditing and certification of occupational health & safety MS“
    - ISO/TC 283/WG 3 “Implementation Handbook”
    - ISO/TC 176/TF 4 “Future concepts in quality management”
    - ISO/TC 176/SC 2/GT 4 “Interpretations”

    Certificado por CONOCER en EC0217 y EC0301

    Cel. (+52) 782 185 3484
    Correo: veritas.et.triumphus@gmail.com

    Sígueme en: www.facebook.com/veritasettriumphus

    Lo importante no es tener la respuesta, sino hacer la pregunta correcta.
    Wilbert Vivas
  • LuisC
    • 29/01/18 9:41
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    Hola Saru,

    Creo que te he dado mal mi correo. Es luiscouto.gz@gmail.com

    Gracias
  • LuisC
    • 29/01/18 9:42
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    Gracias Wilbert,

    Me es de gran utilidad.