Foro: Consultoría y auditoría en ISO 9001 (profesionales)

Requisito 4.4.1

  • Dieguinho
    • 12/10/17 3:05
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    En el Tecnológico nos han encargado un bosquejo de auditoría y lo aplicaremos a una empresa encargada de la confección de uniformes, sólo que no sabemos cómo se le puede hacer revisión del requisito 4.4.1 a dicha empresa.
    La empresa consta de 3 procesos, que es el tejido, la costura y confección de la prenda y el bordado del logotipo, el requisito con todos sus incisos es:
    4.4.1 La organización debe establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de la calidad, incluidos los procesos necesarios y sus interacciones, de acuerdo con los requisitos de esta Norma Internacional.
    La organización debe determinar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad y su aplicación a través de la organización, y debe:
    a) determinar las entradas requeridas y las salidas esperadas de estos procesos;
    b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos;
    c) determinar y aplicar los criterios y los métodos (incluyendo el seguimiento, las mediciones y los indicadores del desempeño relacionados) necesarios para asegurarse de la operación eficaz y el control de estos procesos;
    d) determinar los recursos necesarios para estos procesos y asegurarse de su disponibilidad;
    e) asignar las responsabilidades y autoridades para estos procesos;
    f) abordar los riesgos y oportunidades determinados de acuerdo con los requisitos del apartado 6.1;
    g) evaluar estos procesos e implementar cualquier cambio necesario para asegurarse de que estos procesos logran los resultados previstos;
    h) mejorar los procesos y el sistema de gestión de la calidad.