Foro: 4.2 Gestión de la documentación en ISO 9001

Información Documentada

  • YudiP
    • 4/08/17 19:39
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    Buen día,

    Escribo ya que tengo una inquietud, ¿un plan de ventas debe incluirse dentro de la información documentada del sistema de gestion de calidad?

    Muchas gracias!

    Cordialmente

    Yudi Rodriguez
  • Edgar Villena
    • 4/08/17 22:41
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    YudiP escribió:
    Buen día,

    Escribo ya que tengo una inquietud, ¿un plan de ventas debe incluirse dentro de la información documentada del sistema de gestion de calidad?

    Muchas gracias!

    Cordialmente

    Yudi Rodriguez


    Hola YudiP:

    En mi opinión un plan de ventas es información documentada que se debe incluir en el SGC dependiendo del alcance del mismo y de las necesidades de la organización.

    Saludos cordiales

    Edgar
    _________________
    Edgar Villena, PMP®
    IRCA Quality Management Systems Auditor ISO 9001 (2008/2015)
    PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer
    PECB Certified ISO 9001 Auditor
    PECB Certified ISO 31000 Lead Risk Manager