Foro: Indicadores de calidad

Indicador de Producto No Conforme.

  • RafMac
    • 27/04/17 21:34
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    • Reg.: 25/01/11
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    Hola, ¿alguien me podría dar una propuesta para mi indicador de producto no conforme?
    Lo que se me ocurre es medir:
    (Cantidad de producto no conforme/ Cantidad total fabricada) X 100

    Espero sus valiosos comentarios.

    Gracias.
  • carfor
    • 28/04/17 20:17
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    • Reg.: 16/10/11
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    Buenas tardes.
    La fórmula que planteas es la correcta, no se si esa era tu duda.
    Lo otro es que debes de establecer una meta a ese indicador para saber el nivel de cumplimiento, e implementar acciones de mejora o correctiva en dado caso que no se cumpla la meta del indicador
  • David Saavedra Zárate
    • 28/04/17 21:07
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    Realmente es tu indicador de eficiencia, basado en los productos no conformes. Es un principio de la medición, de ahí puedes obtener información de la variabilidad de tus procesos, capacidad, defectos por unidad o por productos, etc. Hasta adentrarte a los valores sigma. Es el sentido que le da la estadística a las organizaciones, el resultado de todo esto debe traducirse en mejoras y beneficios para la organización.

    Como bien menciona Carfor, establece objetivos.

    Recuerda la frase, "todo lo que se puede medir, se puede mejorar".

    Saludos
    _________________

    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

    Consultor y Director

    Sistemas Avanzados en Calidad

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    Un Sistema de Gestión de la Calidad debe trabajar para nosotros, nunca nosotros para el sistema.

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  • RafMac
    • 19/05/17 18:36
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    • Reg.: 25/01/11
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    Gracias, sus comentarios son muy valiosos.
    Les agradezco.