Foro: Empezar con ISO 9001, primeros pasos

Asignación de recursos.

  • José Carlos Martínez
    • 7/07/16 1:52
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    Hola Buenas tardes;

    Me podrían ayudar, no se si tengan algún ejemplo o como generar un procedimiento que va encaminado a la asignación de recursos financieros.

    Como la empresa se asegura de que los recursos son asignados a cada área para que puedan realizar sus actividades correspondientes y ayuden a la prestación del servicio.


    Saludos
    Muchas gracias
    LAE Carlos Martínez
  • MARCO CESAR
    • 31/12/16 18:54
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    Buenas tardes

    en mi experiencia se ve complejo tener un procedimiento especifico para ellos, mas bien deberías tener foros, rutinas para que los responsables de área soliciten tales recursos, uno de ellos seria la revisión por la dirección y documentar en el registro/minuta que se genere de ella que se asigno que se solicito, etc.

    sin embargo habrá recursos que se pidan todos los turnos, todos los días, cada semana etc, que seria difícil cubrir en un procedimiento

    In mi caso tenemos rutinas de reuniones diarias, semanales y mensuales para el seguimiento a temas de sistemas de gestión calidad, seguridad, medio ambiente, etc..etc...donde participan desde operarios hasta la Gerencia General y en el se lleva un registro de los pendientes que salen de tales reuniones para el seguimiento, dentro de los cuales esta los recursos de cualquier tipo. Este registro es parte de las evidencias.

    saludos
  • David Saavedra Zárate
    • 2/01/17 16:36
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    Estratégicamente hablando, los recursos deben ser planificados, las operaciones en una organización siempre se van a basar en los recursos, materiales, humanos, de infraestrura, de sistemas, etc., todo se traduce a recursos financieros.

    Cada proceso en una organización tienen sus metas para lograr los objetivos de negocio, la visión y la política de gestión. Las operaciones se transforman en resultados (información de salida), Si un organización mide la eficacia y eficiencia de los procesos, tendremos los recursos que se utilizaron para la consecución de los logros, por lo tanto, al realizar la planificación estratégica de una organización nos vamos a basar siempre en los resultados anteriores y sus recursos, ¿cuanto queremos mejorar?, va en función de los resultados y los recursos que le vamos a inyectar a la organización, en algunos casos le llaman partidas, asignadas a cada proceso para lograr mejorar los resultados anteriores, incluso, con los mismos recursos, eso es eficiencia.

    Por lo tanto no requieres de un procedimiento, requieres de una buena planeación estratégica y una buena administración de los recursos.

    Saludos
    _________________

    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

    Consultor y Director

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