Foro: 4.2 Gestión de la documentación en ISO 9001

¿Cuál es la diferencia entre guía e instructivo?

  • PatriciaRV
    • 15/02/16 23:45
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    (3/1)
    Hola colegas,
    Reciban un cordial saludo, agradeceré por favor su ayuda aclarándome cuál es la diferencia entre guía e instructivo.
    Gracias de antemano
  • Fernando
    • 16/02/16 17:20
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    En Realidad es un tema de mera interpretación y uso, es decir, p.ej. una corporación mundial de cosméticos emplea un 'manual de defectos' para establecer en éste los criterios de aceptación de ciertos defectos inevitables en el proceso de fabricación y acabado y en otra empresa lo han denominado "Guia de defectos"; otra empresa certificada en ISO 9001 posee 'guías de mencanizado de piezas' en tales máquinas para detallar que considerar, con cierto detalle, para el meccanizado de unos ciertos productos y, en este caso último, sin ningún problema podría haberse denominado 'Instructivo de mecanizado', etc., etc.

    Como ves, dependiendo la organización, una guía o instructivo puede ser lo mismo, y si hay quienes encuentran diferencias, quizás es porque agrupa ciertas actividades en el primer caso y otras en el segundo.

    Mientras se mantenga una coherencia y entendimiento en lo que se quiera implementar y sobretodo para los que lo van a usar, no hay problema poder emplear una u otra denominación.

    Saludos,
  • PatriciaRV
    • 16/02/16 19:14
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    (1/1)
    Qué amable en responder, Fernando.
    Creo que tienes mucha razón porque he visto muchos ejemplos de varias organizaciones y lo que para unas es "guía" para otras es "instructivo".
    Recibe un cordial saludo