Foro: 4.2 Gestión de la documentación en ISO 9001

Tratamiento del organigrama en la estructura de documentos

  • Cesar9
    • 9/04/15 18:38
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    Hola buen día, tengo una duda que espero me ayuden a resolver, el organigrama debe ser incorporado al sistema de gestión de documentos o como puede ser manejado.

    Saludos
  • Angelita
    • 9/04/15 22:47
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    Buen día,

    Es lo ideal, no solamente podrás controlar los cambios que se hagan en la estructura Jerárquica sino que ayudas a dar cumplimiento 5.5.1.

    Saludo.
  • One Economic&Quality Consulting
    • 11/04/15 9:38
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    Normalmente el organigrama se coloca en el Manual cuando desarrollas el punto 5. El mapa de procesos y el organigrama pueden estar por separado, pero yo prefiero integrarlos dentro del Manual.
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    Saludos

    Rafael

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  • Cesar9
    • 11/04/15 17:21
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    Perfecto muchas gracias a ambos y me gustaría una última pregunta, teniendo el organigrama en el manual, sería un organigrama por puesto, aunque me gustaría colocar en algún lugar visible el organigrama con fotos de la persona actualmente responsable y desde un inicio puedan nuestros clientes observar quien es quien en la compañía para el apoyo específico.

    Entonces serían 2 diferentes organigramas, cuál debe controlarse y asignársele un código de control de acuerdo al proceso?

    Muchas gracias y saludos
  • One Economic&Quality Consulting
    • 13/04/15 8:22
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    No hagas 2. Puedes perfectamente poner en el organigrama público, los puestos y las fotos.

    Piensa que si tienes 2, corres el riesgo de hacer una modificación y que se te pase trasladarla a uno de los organigramas.

    En muchas empresas el organigrama del manual es más funcional que personal, pero para los trabajadores es importante situarse dentro de la estructura de la organización.
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    Saludos

    Rafael

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