Foro: Cuestiones generales sobre ISO 9001

Delimitar el alcance del sistema para un conjunto de productos

  • RafMac
    • 12/10/11 14:29
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    (1/0)

    Buenos días;

    En la empresa donde trabajo se manejan diversos procesos de realización de producto y en consecuencia tenemos gran variedad de productos, mi pregunta es ¿Puedo definir el alcance de nuestro sistema de calidad solamente para algunos productos especificos?

    (Es decir, no tomar en cuenta algunos productos y en consecuencia tampoco los procesos de estos productos.)

    Agradezco su atención.

  • María Inés De Moya F.
    • 12/10/11 14:46
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    (2/0)

    Hola RafMac!

    Claro tu puedes definir hasta donde gestionas la calidad de tus procesos y sobre cuáles vas a impactar con el sistema.

    Puedes certificar una línea de negocio, o un proceso en específico.

    Cualquier inquietud no dudes en comentarnos.

    Att

    _________________

    MARÍA INÉS DE MOYA F.

    Ingeniera Industrial

    Máster en Sistemas Integrados de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales, la Calidad, el Medio Ambiente y la Responsabilidad Social Empresarial.

    Auditor Interno en ISO 9001-ISO 14001-OHSAS 18001

    Consultor en TTHH, Sistemas de Gestión y Administración y Mejora de Procesos. 


    www.lahenduscompany.com
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 12/10/11 15:17
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    (1/0)
    RafMac escribió:

    Buenos días;

    En la empresa donde trabajo se manejan diversos procesos de realización de producto y en consecuencia tenemos gran variedad de productos, mi pregunta es ¿Puedo definir el alcance de nuestro sistema de calidad solamente para algunos productos especificos?

    (Es decir, no tomar en cuenta algunos productos y en consecuencia tampoco los procesos de estos productos.)

    Agradezco su atención.

    Concuerdo con lo que dice midem, solo hay que recalcar que si para realizar un producto final [destinado directamente para uso del cliente] debes antes realizar otros productos en otros procesos es necesario los tomes en cuenta dentro del alcance del sistema, así mismo por muy mínima que sea la participación de un proceso dentro de la realización de tu producto tambien debe ser considerado.

    Saludos. 

    _________________
    Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
    Veritas et Triumphus
    Director y consultor

    Integrante de
    - Padrón Nacional de Evaluadores de la entidad mexicana de acreditación, a.c.
    - ISO/TC 176/SC 03/WG 19 “Revision of ISO 10013”
    - ISO/PC 302 "Guidelines for auditing management systems“
    - ISO/CASCO/JWG 48 "Joint ISO/CASCO - ISO/PC 283 WG; ISO/IEC TS 17021-10 Competence requirements for auditing and certification of occupational health & safety MS“
    - ISO/TC 283/WG 3 “Implementation Handbook”
    - ISO/TC 176/TF 4 “Future concepts in quality management”
    - ISO/TC 176/SC 2/GT 4 “Interpretations”

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    Lo importante no es tener la respuesta, sino hacer la pregunta correcta.
    Wilbert Vivas