Foro: 8.5 Mejora en ISO 9001

Acción correctiva por no incluir un registro en el listado de registros del sistema

  • Ezequiel
    • 9/01/08 13:00
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    Hola a Todos!! Que Acción correctiva se puede proponer para levantar una No Conformidad por falta de inclusión de un registro en el Formulario de Registros de la Calidad Gracias!! Saludos!! Ezequiel
  • Jorge Pereiro
    • 9/01/08 14:02
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    Hola Ezequiel,

    la no conformidad que indicas no es muy grave. Supongo que os la han puesto en una auditoría, y tienes que "poner algo".

    Sería más importante si dicho registro no apareciera especificado en ningún otro sitio de la documentación. Eso quería decir que tenéis como mínimo 1 proceso que no ha sido bien o completamente definido.


    En cualquier caso, una solución útil es codificar todos los formatos que utilizáis para elaborar registros. Yo utilizo la fórmula: Mod.XXX. Al pié de cada formato pongo el código.

    Haciéndolo así, cualquier formato que no tenga código no estará en el listado, y por tanto, sabremos que es un "Free Rider".

    Suelo llamar Free Rider a todo aquel documento que la empresa utiliza y que no ha sido incluido en el sistema de gestión.

    Espero que esta respuesta te ayude, un saludo,
    Jorge
  • Ezequiel
    • 10/01/08 13:57
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    Hola Jorge!!

    Gracias, es una muy buena idea!!, justamente fue en la preauditoría y si bien el registro estaba me faltó incluirlo en formulario lo cual generó una Nc menor y la verdad no se me ocurría nada como Acción correctiva

    Saludos!!


    Ezequiel