Foro: Auditorías internas

Auditoría interna tomando como referencia los procedimientos internos y no ISO 9001

  • AAL
    • 8/09/10 17:03
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    Me gustaría saber si es requisito de ISO 9001 auditar siempre utilizando como criterio la Norma ISO 9001. Me explico...

    La cláusula 8.2.2 en su letra a) señala "es conforme con las disposiciones planificadas (véase 7.1), con los requisitos de esta Norma Internacional y con los requisitos del SGC establecidos por la organización".

    A mi entender, la letra a) obliga a siempre auditar los procesos utilizando como criterio ISO 9001.

    Mi consulta es, ¿qué sucede si se auditan solo los procesos utilizando como criterio los procedimientos internos y dejando afuera la Norma ISO 9001?

  • Elías Aguilar González
    • 8/09/10 23:38
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    (2/0)

    Hola Tu sola te respondes en el último parrafo,

    vas a auditar tus procesos los cuales tienen procedimientos pero siempre tu referencia o criterio que debe de estar en tu agenda de auditoria es la ISO 9001:2008.

     Recuerda auditas a los sistemas y procesos.......

    Saludos

    _________________

    Elías Aguilar González

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  • One Economic&Quality Consulting
    • 9/09/10 13:36
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    En teoría los procedimientos al ser procedimientos que cumplen la norma si auditas tomándolos como marco lo vas a hacer bien , pero el problema que te puedes encontrar es que si en la auditoría encuentras algo que no está reflejado en los procedimientos porque en su día no se había considerado, o esa situación no está definida, ¿ Como vas a hacerlo ? La respuesta es que debes hacer la auditoría siempre con la referencia de la norma porque de otra forma puedes tener algunos problemas.

    Saludos

    Rafael

    _________________
    Saludos

    Rafael

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  • AAL
    • 9/09/10 15:23
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    Muchas gracias por la aclaración.
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 1/11/10 21:07
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    (2/0)

    Como mera recomendación, en una auditoría interna tu defines alcance, criterios, etc, es completamente válido que sólo audites con tus procedimientos si es que después auditas el resto del sistema de gestión tomando los criterios que dejaste fuera en la primer auditoría, un sistema de gestión se puede auditar en más de una etapa no es necesario que lo hagas todo de una sola vez es por ello que creo conveniente esa observación, una auditoría en base a tus procedimientos te serviría principalmente para detectar si el personal los conoce, saben la finalidad del mismo y sobre todo si los lleva a cabo sin embargo esto igual lo podrías cubrir con la supervisión de los mismos.

    Saludos

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    Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
    Veritas et Triumphus
    Director y consultor

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    - Padrón Nacional de Evaluadores de la entidad mexicana de acreditación, a.c.
    - ISO/TC 176/SC 03/WG 19 “Revision of ISO 10013”
    - ISO/PC 302 "Guidelines for auditing management systems“
    - ISO/CASCO/JWG 48 "Joint ISO/CASCO - ISO/PC 283 WG; ISO/IEC TS 17021-10 Competence requirements for auditing and certification of occupational health & safety MS“
    - ISO/TC 283/WG 3 “Implementation Handbook”
    - ISO/TC 176/TF 4 “Future concepts in quality management”
    - ISO/TC 176/SC 2/GT 4 “Interpretations”

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