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Creación de Hojas de Vida de maquinaria y equipos

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  • HEIDY
    Creación de Hojas de Vida de maquinaria y equipos
    • 15/06/10 17:25
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    Hola a todos,

     

    Estoy certificando un hotel de 250 habitaciones y quisiera preguntarles lo siguiente:

    Si voy a hacer una hoja de vida de los equipos y la maquinaria de todo el hotel, Es necesario hacer una hoja de vida por cada aire acondicionado (serían 250 hojas de vida) y por TODO lo que se encuentra en una habitación? (televisión, teléfonos, etc.).

    Adjunto formato que he creado para tal fin.

    Para cumplir con el numeral 6.3 de la orma yo documenté un Procedimiento para ejecutar los mantenimientos preventivos y correctivos (cuando sean necesarios), además diseñé otros formatos como el Programa de mantenimiento preventivo, Órdenes de trabajo, Verificación de los mantenimientos realizados y el Indicador respectivo.

    De qué manera puedo simplificar este papeleo para cumplir el numeral 6.3 de la norma o existe alguna otra manera de cumplir con este numeral?.

     

    Gracias por su ayuda y Feliz resto de día




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    xls FORMATO HOJA DE VIDA DE MAQUINARIA Y EQUIPOS.xls 23.50 KB 32867
  • alex-uni
    Re: Creación de Hojas de Vida de maquinaria y equipos
    • 15/06/10 17:59
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    Hola Gajino,

     Lo importante implementar tus formatos y cumplir con tus compromisos relacionados con el mantenimiento preventivo.

    La infraestuctura necesaria para lograr la conformidad del servicio "atención de los clientes que ingresan a los hoteles" por lo general es auditado insitu y tambien mucho esta relacionado con las condiciones de S&SO y MA, tener en cuenta eso.

    Saludos

    Alex

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    Para triunfar en la vida, no es importante llegar el primero. Para triunfar simplemente hay que llegar, levantándose cada vez que se cae en el camino Smile.

  • one
    Re: Creación de Hojas de Vida de maquinaria y equipos
    • 15/06/10 19:12
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    Personalmente en ciertos elementos yo lo haría de manera individual como dices, por su importancia en la calidad del servicio. Otros a lo mejor puedes hacerlo de manera genérica.

    Por ejemplo si un teléfono se rompe, lo más probable es que se ponga otro de otra habitación desocupada, no se llama a un técnico, sin embargo con un aire acondicionado, se llamará a un técnico y se hará de manera individual.

    Además muchos de los elementos de los hoteles están con contratos de leasing y es el propio proveedor el que si ocurre algo lo cambia por otros mientras que existen ciertos inmovilizados que están durante largo tiempo en uso y forman parte del propio hotel.

    Saludos

    Rafael

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    Saludos

    Rafael

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  • Opulens
    Re: Creación de Hojas de Vida de maquinaria y equipos
    • 22/06/10 1:04
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    Hola Heidy, definitivamemte debes realizar una hoja de vida por equipo, asi como tener por equipo, un formato de calibracion y un formato  de intervenciòn (cuando se ha realizado reparaciones) y obviamente no dejar de lado el listado general de equipos.

    Les agradeceria una visita por:

    http://opulensbg.com/index.php?option=com_kunena&Itemid=64

    Pagina Principal

    http://www.opulensbg.com

     

  • Jorge P
    Re: Creación de Hojas de Vida de maquinaria y equipos
    • 22/06/10 13:00
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    Hola Heidy,

     

    desde el punto de vista de la gestión de la información, lo que se debe hacer es colocar los datos en un sitio donde  la podamos utilizar. Si haces formularios pensando en el papel, no vas a obtener más que papel.

     

    No hace falta que todos los datos estén en un formato listo para imprimir.  Lo que se debería imprimir es una hoja con estadísticas para analizar, no un formato para cada máquina.


    Yo haría lo siguiente, tomando el ejemplo de los 250 aires acondicionados.

     

    Primero agruparía los aires por modelos:

    • los que necesiten el mantenimiento A -> Grupo A
    • los que necesiten el mantenimiento B -> Grupo B
    • los que necesiten el mantenimiento C -> Grupo C

    De cada grupo apuntaría qué modelos tenemos, y definiría su mantenimiento.

     

    Por otro lado asignaría un código único a equipo de clima. Y crearía un Listado de Vida (una tabla) donde ir apuntando altas, bajas y reparaciones (las operaciones de mantenimiento las pondría a parte, en otra tabla).

     

    Información básica para apuntar en esta Hoja de Vida:

    Fecha, código del equipo, grupo,  de qué se trata (alta, baja o reparación).

    Si es una reparación, además añadiremos: qué ha pasado, cuánto ha costado la reparación, qué empresa lo ha hecho, etc.

     

    Esta hoja de vida puede ser simplemente una hoja excel (una hoja de cálculo). Con los datos de esta tabla, utilizando la potencia de las hojas de cálculo, podemos tener un formato listo para imprimir con gráficos que presenten el resumen de lo que hemos hecho con los aires acondicionados. Con el mantenimiento podríamos hacer algo similar.

    También podemos cruzar estos datos con otros, por ejemplo, el nivel de ocupación, para ver si están correlacionados, las quejas de los clientes, etc.

     

    Te envío un esbozo de la idea planteada.

    Un saludo!




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    xls HOJA DE VIDA DE MAQUINARIA Y EQUIPOS_alternativa.xls 35.50 KB 9602
  • Saavedra
    Re: Creación de Hojas de Vida de maquinaria y equipos
    • 23/06/10 2:46
    • Moderador
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    Hola;

    Jorge te ha dado el mejor de los ejemplos, haz participar a los proveedores, ellos tienen mucha información al respecto y deben ser parte del compromiso. Un plan de calidad ayuda mucho al respecto, sobre todo a los proveedores de servicio de mantenimiento.

    Un abrazo.

    _________________

    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

    Consultor y Director

    Sistemas Avanzados en Calidad

    sacalidad@live.com.mx

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  • Mariaza
    Re: Creación de Hojas de Vida de maquinaria y equipos
    • 1/03/11 1:00
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    Hola Heidy, yo tengo la misma duda que tu en cuanto a las hojas de vida de los equipos, quiero saber al fin que hiciste... sera posible que me ayudes?? desde ahora mil gracias!!