Foro: Auditorías internas

Diferencia entre Programa de auditoría y Plan de auditoría

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PV: 49087 (95/35)
  • HEIDY
    • 27/03/10 17:02
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    • Reg.: 25/11/09
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    (14/0)

    Hola,

     

    Quisiera que, por favor, me aclararan la siguiente inquietud:

    Qué diferencia existe entre un Programa de auditorías y un Plan de auditoría?

    Agradecedía si me pudieran suministrar un formato de cada uno (a manera de ejemplo), para saber qué datos debo colocar en cada uno de estos dos formatos, ya que los ejemplos que he conseguido son algo confusos

     

    Gracias de antemano por su ayuda

     

  • Quality98
    • 27/03/10 18:44
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    (41/5)

    Estimada Heidy,

    La diferencia se aclara en el ISO 19011:2002 (y en el ISO 9000:2005).

    El programa de Auditoria es: conjunto de una o más auditorías planificadas para un periodo de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito específico

    Mientras el Plan de Auditoria es: descripción de las actividades y de los detalles acordados de una auditoría

    En pocas palabras, el programa lo generas para determinar "¿qué vas auditar - alcance: procesos, áreas, claúsulas aplicables, etc...?"; ¿cuándo vas auditar?; "¿cuánto durará la auditoria?" y "¿por qué/con qué objetivo vas auditar?"; ¿quiénes serán los auditores?

    Mientras que el Plan establece ¿qué vas hacer en una auditoria en particular? (agenda flexible, horarios aproximados, critérios de la auditoria, etc.).

    Algunas Organizaciones mezclan "ambos aspectos" y esto en si no es un problema.

    Si me envíes tu correo y me comentas sobre tu interés, con gusto te puedo enviar unos formatos y sin ningún costo comentarte de algunos cuidados a tener.

    Saludos,

     

    _________________

    Marcelo A.F. Villaça
    Director de Proyectos
    DATTA & QUALITY Consultores, S.C. – México

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  • David Saavedra Zárate
    • 27/03/10 23:54
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    (19/22)

    Hola:

    Para lograr un óptimo funcionamiento del sistema de calidad requiere de evaluaciones formales y períodicas; para ello debes preparar un plan de auditorías. Este plan lo debes desarrollar preferentemente anual, con base a los requerimientos del sistema, áreas críticas, auditorías de seguimiento, a proveedores, etc., y con base en ello la planeación de los recursos.

    A este plan anual de auditoría se debe incluir las de re-certificación o seguimiento o tercera parte.

    Por cada auditoría planeada en dicho plan de auditoría, debes desarrollar un programa de auditoría, este programa debe indicar la fecha de la auditoría, el alcance, auditores, horario, fecha y horario de apertura, fecha y horario de clausura, etc, es decir, el programa lleva todos los detalles de una auditoría.

    Anexo encontrarás dos ejemplos de ellos. Varían de acuerdo a la organización y a tus planes, pero puedes tomarlo como ejemplo o adaptarlos.

    Saludos. 




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    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

    Consultor y Director

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  • HEIDY
    • 28/03/10 1:29
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    (1/3)

    Hola,

     

    Gracias por sus comentarios, en verdad me son de gran ayuda.

     

    con gusto les doy mi correo, es:

    heidy_castellon@hotmail.com

    Estoy atenta a sus comentarios y de paso a sus órdenes para cualquier cosa en que les pueda ayudar

     

    adios 

     

  • andrsmera
    • 23/03/11 20:51
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    (9/2)

    Apreciada Heidy,

    La diferencia entre un Programa de Auditoría (PA) y un Plan de Auditoría (PNA) es:

     El PA es un CONJUNTO de auditorias (de primera, segunda y tercera parte) que programas durante un período de tiempo (usualmente es un AÑO).

    El PA involucra las actividades de:

     

    • Elaboración del Calendario de Auditorias (de primera, segunda y tercera parte). 
    • Definición de Competencias (perfiles) de los auditores (Líder de equipo auditor, auditores y auditores en formación).
    • Selección y evaluación de los auditores (Líder de equipo auditor, auditores y auditores en formación.
    • Documentación de los tres puntos anteriores a través de procedimientos.
    • Definición de los recursos necesarios para la planificación, realización y evaluación del proceso de auditorias.
    Adicionalmente, existe un Responsable de un PA en una organización.

     

    El PNA es el "qué hacer" de la realización de UNA SOLA auditoría, es decir, el PNA se elabora por cada auditoria que esta designada en el calendario de un un PA.

    El PA involucra la definición de:

     

    • Objetivo de la Auditoria (tomando como referencia los objetivos del PA de auditoria globales definidos anteriormente).
    • Alcance de la auditoria
    • Selección de equipo auditor (previamente seleccionados y evaluados desde el PA)
    • Agenda de la auditoria.
    • entre otros.

     

    El responsable de la elaboración del PNA es el Líder de Equipo auditor, que fue designado por el Responsable del PA.

    Para poder realizar un PNA es NECESARIO un PA, dado que, el PA es el punto de referencia para todas las auditorias en una organización durante el período de tiempo.

    Heidy, el Programa de Auditoría NO ES un formato, es el conjunto de los siguientes entregables:

     

    • Calendario de las Auditorias
    • Perfil de auditores
    • Evaluación de Auditores
    • Presupuesto
    • Procedimientos: Elaboración del calendario, Selección y Evaluación de auditores, Realización de Auditorias y Seguimiento al PA.
    El PNA si es un formato.
     
    Saludos,
     
    andrsmera 

     

     

     

     

     

  • andrsmera
    • 23/03/11 20:58
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    (5/1)

    Apreciada colega,

    Estos dos aspectos SON diferentes y NO SON iguales.

     Un Programa de Auditorias es el marco de referenica global de las auditorias en una organización y se planea, se ejecuta , se revisa y se mejora.

    Plan de auditoria es el resultado de una Planificación de UNA SOLA auditoria del PA.

    Dado lo anterior, el Programa y el Plan de auditoria son COMPLETAMENTE diferentes y podrian generar confusiones y potenciales NC mayores.

    Saludos,

    andrsmera 

     

  • One Economic&Quality Consulting
    • 24/03/11 14:12
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    (2/1)

    Es curioso pero aún hoy sigo viendo en la documentación de muchas empresas que confunden estos 2 términos, y lo malo es que en muchos casos se trata de documentaciones que han pasado diversas auditorías externas y de certificación.

    Saludos

    Rafael

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  • Wilbert Vivas
    • 9/07/11 15:41
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    (3/0)
    one escribió:

    Es curioso pero aún hoy sigo viendo en la documentación de muchas empresas que confunden estos 2 términos, y lo malo es que en muchos casos se trata de documentaciones que han pasado diversas auditorías externas y de certificación.

    Saludos

    Rafael

    Cierto Rafael, a pesar de que tenemos la 19011 a nuestro alcance para salir de dichos conflictos, pero como dicen hasta al mas viejo cazador... se le va la liebre y todos necesitamos estar en constante entrenamiento.

    Saludos. 

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  • HRUIZ
    • 28/02/15 16:03
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    (0/0)
    En mi opinión creo que solo basta con tener un formato de "Programa de auditorias" el plan de auditorias, considero que solo puede ser informado, en una junta
    Saludos
  • David Saavedra Zárate
    • 1/03/15 5:15
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    (0/1)
    Si no se tiene un programa y plan de auditoría pierde el sentido práctico y el objetivo de una auditoría como lo dice la norma...."actividades planeadas y sistemáticas".

    Saludos
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    (1/0)

    HRUIZ escribió:
    En mi opinión creo que solo basta con tener un formato de "Programa de auditorias" el plan de auditorias, considero que solo puede ser informado, en una junta
    Saludos


    Totalmente de acuerdo. El programa nos hace cumplir la parte que dice que se deben hacer auditorías a intervalos planificados (lo que requiere un programa), mientras que el plan nos hace cumplir la parte b del punto, en cuanto a que debe ser una atividad en los que los criterios y los métodos deben estar definidos.

    Por tanto debemos tener un programa anual de auditoría donde consten todas las auditorías hechas e incluso con campos como las observaciones, riesgos, etc, y un plan de auditoría que nos explique como se van a llevar a cabo cada una de las auditorías del programa.
    _________________
    Saludos

    Rafael

    Moderador de Portal Calidad

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