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   4.2 Gestión de la documentación en ISO 9001
  

Eslogan en el manual de calidad

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  • stefanny
    Eslogan en el manual de calidad (#1)
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    (2/1) 30.5%

    Muy buenos dias a todos.

    Debe estar el Eslogan en el Manual de Calidad?

    Gracias.

  • Ignaciog
    Re: Eslogan en el manual de calidad (#2)
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    (1/0) ???

    hola stefanny,

    ¿Qué es el eslogan? Ante esta duda lo único que se puede contestar es que la norma (apdo. 4.2.2.) establece claramente cual es la información necesaria que debe aparecer en el manual y la norma no dice nada de eslogan, así que no será necesario.

    un saludo,

    Ignacio

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  • one
    Re: Eslogan en el manual de calidad (#3)
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    (0/0) ???

    Supongo que hará referencia al logo de la empresa.

    La norma no nos dice nada sobre este particular pero siempre se suele poner el logo en los documentos para mejorar su identificación.

    Saludos

    Rafael

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  • stefanny
    Re: Eslogan en el manual de calidad (#4)
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    (0/0) ???

    de antemano gracias por todos sus cometnarios. cuando me hablo de eslogan me refiero al  lema publicitario : frase memorable usada en un contexto comercial o político como expresión repetitiva de una idea o de un propósito publicitario para resumirlo y representarlo en un dicho.

  • one
    Re: Eslogan en el manual de calidad (#5)
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    (0/0) ???

    Siendo entonces un slogan publicitario, yo no lo veo en la documentación o manual. Otra cosa es el logo identificativo que si que sirve para distinguir a la empresa.

    Además la mayor parte de los documentos del SGC son de uso privado por lo que un slogan de tipo publicitario tampoco tiene mucho sentido.

    Saludos

    Rafael

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  • jm270876
    Re: Eslogan en el manual de calidad (#6)
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    (3/0) 71%

    Buenas tardes Stefany:

     

    La Norma no te especifica en el apartado correspondiente (4.2.2) la inclusión de elementos "ornamentales" (logos, slogans...), pero a su vez no te lo prohíbe, con lo cual es una decisión plenamente personal, que no atenta contra la Norma, con lo cual lo que decidas, bien estará...

     

    Saludos

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    José Mª Bladé

    Consultor de Calidad y Medio Ambiente

    Máster UNE EN ISO 9001:2008

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  • LEONCITO
    Re: Eslogan en el manual de calidad (#7)
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    (0/0) ???

      la última respuesta esta centrada en un hecho. pero me resulto bastante  inquietante  una de las respuestas de One, el manual no sólo podría ser usado para el uso interno si no para uso externos con nuestros cliente.

  • one
    Re: Eslogan en el manual de calidad (#8)
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    (0/0) ???
    LEONCITO escribió:

      la última respuesta esta centrada en un hecho. pero me resulto bastante  inquietante  una de las respuestas de One, el manual no sólo podría ser usado para el uso interno si no para uso externos con nuestros cliente.

    No acabo de entender tu referencia a mi respuesta. Supongo que te refieres a que digo que no es muy lógico incluir un logo comercial en los documentos porque muchos de ellos son de uso interno. En este caso específico no me refiero al manual, pero si a instrucciones técnicas, fichas de personal, albaranes de entrada etc. En estos caso ¿ Que necesidad tenemos de incluir un elemento ornamental con fines publicitarios como pide Stefanny ? Si solo lo vamos a leer y usar nosotros no tenemos porque sobrecargar el documento con información que va más enfocada hacia el exterior que hacian nosotros.

    Si no era esto a lo que te referías, coméntamelo.

    Saludos

    Rafael

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  • LEONCITO
    Re: Eslogan en el manual de calidad (#9)
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    (0/0) ???

     Ok yo me refería en sí al Manual  especifícamente que algunas empresas lo usan como  herramienta incluso comercial con los clientes dependiendo de sus lineamientos de comunicación.

     

     Saludos.