cuestionamiento de un auditor en iso ts 7.1.1

que es lo que requiere ver el auditor en el punto 7.1.1 en iso ts planificacion de la realizacion del producto con que podria cubrir el punto de la norma

Hola, Si te fijas el texto de la ISO se centra mucho en el proceso, mientras que el texto que añade la TS para completar este punto se centra exclusivamente en el producto y servicio que el cliente quiere. Es decir en sus requerimientos, que los concreta en “especificaciones técnicas”.Por tanto para cubrir este punto lo único que tenéis que hacer es considerar las especificaciones técnicas del producto, atención a las características especiales, para desarrollar todo el plan de la calidad. Dichos datos, de hecho, pertenecen a los datos de entrada para desarrollar cualquier proyecto por tanto lo habéis tenido que considerar en el momento de diseñar el proceso productivo, incluyendo sus instrucciones de trabajo particulares, plan de control, pautas de control, medio, etc. etc.Diría que trabajando de esta manera, quedará implícito en todo el dossier de calidad, ya que estos datos son necesarios para poder elaborarlo. En mi opinión los señores de automoción simplemente han querido dejar constancia por escrito que sus requisitos son muy importantes, cosa que si trabajamos pensando en los 8 principios de la calidad, el “enfoque al cliente” es el primero. Saludos,Josep