Pasos y secuencias a seguir para implemetar un sistema de gestión de calidad

Buenas tardes;

Según ISO 9001 el Manual debe incluir cómo mínimo:

"a) el alcance del sistema de gestión de la calidad, incluyendo los detalles y la justificación de cualquier exclusión.

b) los procedimientos documentados establecidos para el SGC, o referencia a los mismos, y

c) una descripción de la interacción entre los procesos del SGC”

Espero que te sirva de ayuda.

Un saludo,

Mpicas

Hola,

En mi empresa tambien estamos con la implantación de ISO 9001, y quisiera que me aconsejarais sobre un tema de comites.

Han creado un documento de estructura, sistemas de gestion de empresa segun ISO 9001 y describe los diferentes comités y sus funciones y asistentes.

Yo no lo veo claro, la ISO 9001 no te exige tener comites o si más no, los comites son una herramienta pero no exigida.

no se si alguien me puede ayudar, porque el documento es de cumplimiento normativo y pienso que en tener identificado como ISO 9001 este documento nos puede ocasionar más burocracia que facilidades para la gestión.

 

Gracias si alguien me puede ayudar.

 

BUenos días a todos, mi nombre es Israel y soy nuevo en este foro.

El motivo de mi consulta, es que hemos decidido implantar un sistema de calidad ISO 9001 en la empresa y me gustaría informarme un poco de pasos a dar, coste aproximado, plazos de implantación etc...

 La verdad es que tendríamos que empezar de 0. Nuestra empresa, es una empresa que se dedica a las instañaciones eléctricas y cuenta con unos 30 trabajadores en plantilla y somos una empresa de Madrid.

Muchas gracias

Hola Andrear:

Despues de todos los comentarios espero que aún tengas el deseo de implementar el sistema de calidad, no es facil, pero tampoco es algo imposible, lo que sí te puedo asegurar es que si lo inicias vas a aprender muchísimo, eso lleva ya mucho de ganancia.

Te recomiendo que leas detenidamente la norma y la comprendas, todo proceso de cambio implica el saber qué es lo que queremos, hacia donde vamos y lo primero que debes realizar es un proceso de difusión del proyecto en toda la organización.

Un responsable que coordine las actividades es importante, capacita a todo el personal, sobre todo directores, gerentes y dueños de los procesos en cuanto a los requerimientos de la norma.

Establezcan en concenso la política de calidad de la organización y sus objetivos con base a lo que pide la norma, ese va a ser el camino a seguir y con base en ello debes empezar a identificar y determinar los procesos para posteriormente documentarlos.

Esto es sólo el principio, claro detrás de ello hay toda una organización, planeación, uso de formatos, control, etc. Ojo, no vayas más allá de lo que la norma te pide (por el momento), una vez que inicies las auditorías te darás cuenta de las mejoras que puedes obtener con base a la experiencia de la implementación y de los resultados.

Un sistema de calidad mientras más sencillo sea, es mucho más práctico y eficiente.

Inicia con ello y cualquier duda que tengas no dudes en consultar.

Saludos

Hola Israel.

Si quieres como veo que eres de Madrid, te podemos hacer una visita sin compromiso para explicarte todo lo que necesites saber.

Mis datos los tienes en el post.

Saludos

Rafae

Buenas noches. Estoy a punto de implantar un SGC, pero es la primera vez que lo hago. He leido a grandes rasgos sobre el tema, pero mi pregunta es ¿POr donde inicio?

Escríbeme y te mando un cronograma al respecto.

Saludos