 portalcalidad.com índice del foro Empezar con ISO 9001, primeros pasos  Pasos y secuencias a seguir para implemetar un sistema de gestión de calidad |
Hola andrear pues es una tarea muy laboriosa y que conlleva muchos meses si se quiere hacer muy bien, yo mejor que explicarte paso por paso te dejo un tutorial donde encontrara paso por paso lo que debes saber, encontraras ejemplos de manual de calidad que solo lo tendras que adaptar a tu caso y mas detalles
el links es http://www.gestion-calidad.com/sistema-calidad.html
Seguro que te aclara las dudas por lo menos a grandes rasgos y si tienes otras no dudes en plamtearlas
Saludos
Antonio Lobato
Consultor-Auditor de Sistemas Integrados de Gestión Avanzada en gestion-calidad Consulting y CORSÁN "Ingeniería de Gestión.
Técnico Sup. en Prevención de Riesgos Laborales.
Licenciado en Ciencias Biológicas.
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Buenos Días Andrear:
Ante todo felicitarte de tener la idea de implatar un Sistema de Gestión bajo ISO 9001.2008.
Este sistema os reportará múltiples beneficios a vuestra empresa a medio largo, plazo.
No obstante mucho del éxito dependerá de la fortaleza inicial con la que implanteis el sistema, si bien, y dado la cantidad de empresas certificadas hoy en día no es una tarea extremadamente ardua, si que se han de poseer (de cara a una correcta implantación y mantenimiento) unos conocimientos:
Los propios del sistema de Calidad
Auditorías bajo ISO 19011:2002
Conocimiento de estadística Aplicada a la calidad:
Diagramas de Shewart
Indices de Capacidad (cp,cpk,cm,cmk)
SPC
También dependiendo de la actividad que desarrolleis estareis dispuestos a normativas legales, y a la exclusión a no de p.ej el Apartado 7.3 Diseño y desarrollo.
Respecto a las dudas que planteas sobre el Manual de calidad, comentarte a muy grosso modo que es la cúspide documental de un sistema piramidal basado en Manual, Política, procedimientos, registros...
En el se han de recoger punto por punto todos los puntos de ISo 9001:2008.
Aconsejo, que inicialmente, opteis en vuestra empresa por una formación adecuada para el futuro Responsable de Calidad o bien opteis por un Consultor externo.
Si optas por la segunda opción no dudes en ponerte en contacto conmigo.
saludos
José Mª Bladé
Consultor de Calidad y Medio Ambiente
Máster UNE EN ISO 9001:2008
Máster UNE EN ISO 14001:2004
Auditor UNE EN ISO 9001:2008
Auditor UNE EN ISO 14001:2004
WEB: http://josemariablade.jimdo.com/
Mail (Profesional): jmbladecaparros@yahoo.es
Telf.(Profesional):(0034) 657 454 228
Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
España
Buenas tardes;
Según ISO 9001 el Manual debe incluir cómo mínimo:
"a) el alcance del sistema de gestión de la calidad, incluyendo los detalles y la justificación de cualquier exclusión.
b) los procedimientos documentados establecidos para el SGC, o referencia a los mismos, y
c) una descripción de la interacción entre los procesos del SGC”
Espero que te sirva de ayuda.
Un saludo,
Mpicas
Hola andrear, por lo que veo estas interesado en iniciar un proyecto de implementación del sistema de calidad.
Yo participo en el desarrollo de una aplicación open source que ayuda mediante la metodología OSSAD a crear, gestionar y mantener todo el sistema de forma homogénea y coherente.
Te pongo el vinculo de la pagina web para que puedas conocernos y evaluar la aplicación.
Saludos
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