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HOLA BUENAS!MI NOMBRE ES LEANDRO Y HE ENTRADO A TRABAJAR EN UNA CONSULTORIA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE. ME HAN ORDENADO QUE IMPLANTE UN SISTEMA DE GESTION INTEGRADO EN UNA ASESORIA-GESTORIA Y LA VERDAD QUE ESTOY MUY AGOBIADO PORQUE ANDO UN POCO PERDIDO.ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR ESTABLECIÉNDOME LAS PAUTAS A SEGUIR ASÍ COMO LOS FORMATOS QUE DEBERÍA IR HACIENDO??'NECESITO AYUDA POR FAVOR!!!UN SALUDO
MI CORREO ES leandronarcisorufo@yahoo.es
Hola Leandro.... es normal que uno se sienta algo perdido al tener que empezar a montar un sistema, lo que yo te recomiendo es que revises los foros que hay en esta pagina, ya que son varias las personas que han hecho esta pregunta antes y bastantes las que han dejado sus valiosos comentarios.
http://www.portalcalidad.com/foros/f37-empezar_iso_9001_primeros_pasos
Y si te surgen nuevas dudas estaremos dispuestos a ayudarte en la medida de lo posible.
Suerte
Dayya
BUENAS!!MUCHAS GRACIAS POR TU RESPUESTA. PERO TE EXPLICO: HE EMPEZADO A TRABAJAR EN UNA CONSULTORIA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE Y ME HAN MANDADO A IMPLANTAR UN SISTEMA DE CALIDAD EN UNA ASESORIA LABORAL, FISCAL Y CONTABLE, COMO TE HABIA COMENTADO. YA HE IDO A HACER LA PRIMERA VISITA A LA EMPRESA Y ME HAN EXPLICADO TODOS SUS PROCESOS. YO SÍ SÉ CUÁLES SON LOS PROCEDIMIENTOS QUE TENGO QUE INCLUIR ASÍ COMO LOS FORMATOS A CREAR (QUE SON PLANTILLAS QUE YA TENIA ESTABLECIDAS LA CONSULTORA DONDE TRABAJO), PERO MI PREGUNTA ES SI SABES DONDE PUEDO CONSEGUIR UN PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE PROCESOS EN UNA GESTORIA ASI COMO LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES.
LA GESTORIA TIENE QUE ENTREGAR UNA SERIE DE DOCUMENTACIÓN A HACIENDA CADA CIERTO TIEMPO, ESO LO QUIERO CONTROLAR MEDIANTE UN FORMATO, ES DECIR IR TACHANDO CADA VEZ QUE SE ENTREGUE ALGO ASÍ COMO PARA CONTROLAR CUÁNDO HAY QUE ENTREGARLO.
OTRO FORMATO SERÍA CADA VEZ QUE LLEGUE UN CLIENTE EL ADMINISTRATIVO ANOTE EN UNA HOJA, UNA POR CLIENTE, EL MOTIVO DE LA VISITA ASÍ COMO LA DOCUMENTACIÓN QUE HA DEJADO
LO QUE QUIERO SABER ES SI TENEIS MODELOS O ALGUNA PAGINA DONDE APAREZCAN LOS MISMOS, QUE ME URGE MUCHOOOO
UN SALUDO
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