Curso auditor interno en Buenos Aires (#1)
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(0/0) ???Los invitamos a participar del curso:
Formacion de Auditores Internos de Sistemas de Gestión de la Calidad CURSOS PARA LA ACCION ® Metodología:
Aprender haciendo, a través del uso de herramientas de Exposición, Trabajos Grupales, con aproximadamente un 70% de práctica y 30% de exposición teórica. En cada módulo se desarrollan: conceptos teóricos, casos de análisis, experiencias, y ejercicios de aplicación y evaluación. “Háblame y quizás lo olvide;Enséñame y quizás recuerde;Particípame y aprenderé”(Benjamin Franklin) FECHA: 16 y 17 de julio 2009 HORARIO: de 9.00 a 17.00 horas LUGAR: Hipólito Yrigoyen 434 – 4° Piso Dto. C - Cuidad Autónoma de Buenos Aires ARANCEL: $ 450.- INSCRIPCION Y CONSULTAS: escríbanos a consulta@op-group.net
Temario del curso
(para bajar un word con el temario presione aquí)
Objetivos:
Al completar el curso, los participantes lograrán:
v Comprender el enfoque, los criterios básicos y metodologías para desarrollar una auditoria internav Aplicar los principios de auditoria.v Gestionar un programa de auditoriasv Planificar, realizar y registrar auditorias internasv Comprender la problemática humana involucrada en una auditoriav Diseñar y elaborar los distintos tipos de documentos de trabajov Aplicar pautas para detectar evidenciasv Categorizar correctamente hallazgos de auditoriasv Realizar un Informe Final de auditoria y presentar conclusionesv Conocer las competencias necesarias para ser auditor internov Mantener la calificación como auditorv Experimentar casos prácticos de auditoria.v Mejorar la interpretación de los requisitos ISO 9001:2008
Dirigido a:
Encargados de sistemas de gestión, candidatos a auditores internos de organizaciones públicas y privadas, (consultores). Porqué asistir:
La auditoria interna es una herramienta fundamental para lograr la conformidad y la mejora de los sistemas de gestión. Muchas veces, la auditoria es tomada sólo como una actividad de vigilancia, lo que le resta valor.Durante una auditoria, se genera un clima que es necesario comprender y dominar.Conocer las metodologías y técnicas más apropiadas para realizarla, permite hacer un uso consistente con los objetivos de la misma.Asimismo, la competencia adecuada de los auditores, juega un rol preponderante en el valor resultante de las auditorias.Esta capacitación le brindará los conocimientos y habilidades necesarias para planificar, realizar, registrar e informar auditorias internas efectivas; así como para establecer la competencia apropiada de los auditores internos.
Requisitos:
- Enseñanza media
- Conocimientos sobre sistemas de gestión de calidad (preferente Introducción SGC ISO 9000)
- Conocimiento de los requisitos ISO 9001:2008 (preferente Planificación e Implementación SGC ISO 9001)
Contenido programático: q Presentación del cursoq Evaluación Pre-Diagnóstica ISO 9001q Introducción a las auditorias ISO 9001 · Norma ISO 19011:2002 y conceptos básicos de auditoria· Principios de gestión de Calidad· Enfoque de auditorias· Workshop: beneficios y obstáculos de las auditorias internas· Objeto de la Norma ISO 9001:2000q Principios de auditoriaq Tipos de auditoriasq Gestión de programas de auditorias· Objetivos y alcance· Responsabilidades y Recursos· Procedimientos para Implementación de programas de auditoria· Workshop: preparación de un programa de auditorias internasq Actividades de auditoria· Inicio de la auditoria· Planificación de una auditoria interna· Workshop: plan detallado de auditoria interna· Preparación de documentos de trabajo· Workshop: elaboración de cuestionarios de auditoria· Realización de las actividades de auditoria in-situ: reunión de apertura, realización de entrevistas y verificación de actividades· Workshop: entrevista· Problemática humana involucrada en una auditoria, comportamiento del auditor· Evidencias y hallazgos· Workshop: determinación de evidencias· Categorización de hallazgos· Workshop: caso de análisis· Informe y conclusiones, reunión de cierre· Seguimiento y cierre de acciones correctivas.q Competencia y evaluación de auditores· Atributos personales· Formación y experiencia· Mantenimiento y mejora de la competencia de un auditor· Workshop: perfil de un auditor.q WORKSHOP FINAL: CASO PRÁCTICO· Procedimiento de auditoria interna (requisito ISO 9001:2008 – 8.2.2)· Análisis de situaciones· Informe y presentación de resultados – Role-Playing· Documentos de guía ISO-TC 176q Consultasq Evaluaciones Duración:
16 horas
Certificado:
Se entregará certificado de asistencia a los participantes que cumplan con el 80% de asistencia, el cual tiene validez para ser registrado como antecedente de actividades de capacitación en gestión de la calidad, acorde al requisito 6.2.2 - Formación, Normas ISO 9001.
Material para los asistentes:
Se entregará material de apoyo impreso con el contenido de las presentaciones, hojas de trabajo, etc. Coffe Break : Incluye dos coffe Brak por día. No incluye almuerzo. Avalan nuestros cursos:· 13 Años dedicados a la mejora de la gestión en grandes y pequeñas empresas.· Paleta completa de Cursos para la Acción CUPLA®, marca registrada de OPGroup®, con más de más de 5000 asistentes capacitados y 97% de satisfacción.· Instructores de amplia experiencia práctica en implementación y mejora de Sistemas ge Gestión, Auditores Líderes del organismo de certificación IRAM.
“Yo nunca enseño a mis alumnos, solamente intento proveerles los medios para que ellos puedan aprender”(Albert Einstein)
vea nuestros antecedentes y servicios en: www.op-group.net
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