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No conformidad por revision por la direccion

  • manfredlr2
    • 26/07/19 19:02
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    • Reg.: 26/07/19
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    Hola Soy nuevo aca y tengo una duda sobre la siguiente no conformidad de auditoria extena El informe de la revisión por la Dirección no cumplió con los requisitos de elaboración con base al programa establecido.. No se que establecer como plan de accion ya que el problema es que no la realizamos pero si esta definido en el procedimiento los meses en los que se debe realizar.
    Agradezco sus consejos.
  • JNB
    • 29/07/19 17:38
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    • Reg.: 29/07/19
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    Hola! Buen día!
    Nosotros tuvimos una no conformidad similar. Deberías determinar el por qué no se realizó a pesar de estar prevista. Más allá que esté establecida la periodicidad, deberías analizar si es que no hay un responsable designado para la coordinación de la revisión, o si es que la dirección no tenía disponibilidad, o es que el responsable si bien conocía las fechas se olvidó.
    Una de las acciones correctivas podría ser designar un responsable para la organización de las revisiones de la Dirección.
    Si no se realizó por falta de disponibilidad de los Directores, podrías analizar modificar la fecha de realización adelantándolas o atrasándolas siempre justificando la decisión.
    Si se debió a que no estaba lista la información para analizar en la revisión, podrías enviar una nota interna a todos los responsables recordando y comprometiéndolos a tener preparada a tiempo la información.
    Todo esto sumado a la evidencia de la realización de la revisión por la dirección.

    Si se trata de un error puntual, si tenés evidencia que siempre se realizaron en tiempo y forma y esta vez se debe a un atraso eventual que sabés que no se volverá a dar, podés tratarla solo con una corrección, que es la realización de la Revisión correspondiente, pero tené en cuenta que en este caso no estás tratando ninguna causa raíz.

    Espero te sirva!
    Saludos!