Foro: Cuestiones generales sobre ISO 9001

Procesos y calidad; debe depender de...??

  • RGali
    • 23/05/19 20:24
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    Buenas tardes a todos,

    Alguien me podría apoyar por favor?; un área o coordinación de procesos y calidad debe ser independiente y reportar a la Dirección General (Alta dirección) o puede depender de cualquier otra área dentro de la organización aunque no tenga nada que ver con el tema de procesos y calidad.

    ???

    Me podría asesorar al respecto por favor?; sobre todo bajo qué argumentos en dado caso de que me digan ustedes que SI debe ser un área independiente o No.

    Agradezco muchísimo sus aportaciones.
    Slds
  • QSYSMX
    • 25/05/19 15:48
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    De preferencia colgado de la dirección general, para darle más importancia, ponerlo en otro lado, a gente no lo percibe tan importante, así la dirección imprime más importancia.
  • RGali
    • 28/05/19 17:55
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    Gracias por su aportación colega.
    Slds