Foro: Versión ISO 9001 de 2015

Evaluación de productos y servicios

  • Jorge
    • 1/02/19 21:26
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    Buenas tardes.
    Tengo la siguiente duda:
    ¿Es obligatorio realizar una evaluación de productos y servicios? o basta con definir otro tipo de controles administrativos.

    Porque la norma dice que debemos asegurarnos de que los productos suministrados externamente sean conformes a los requisitos.
    _________________

     

    Sldos!

    Jorge Barreto 

  • Roger De Avila
    • 1/02/19 23:52
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    Estimado Jorge,

    Al momento de realizar la requisicion de algún producto deben establecerse las características que debe contener y al momento de la recepción debe verificar que se cumple con los características iniciales. Esto se realiza mediante una evaluación donde se verifica las características y daría un valor de cumplimiento
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 4/02/19 3:33
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    Jorge escribió:
    Buenas tardes.
    Tengo la siguiente duda:
    ¿Es obligatorio realizar una evaluación de productos y servicios? o basta con definir otro tipo de controles administrativos.

    Porque la norma dice que debemos asegurarnos de que los productos suministrados externamente sean conformes a los requisitos.


    Hola, existen diversas formas de evaluarlos, la verificación a la entrada es la manera más utilizada, sin embargo, existen controles administrativos que bastante bien podrían ser útiles, por ejemplo, en casos donde un certificado o una calificación (y su evidencia respectiva) de un personal sirve como evidencia de la evaluación.

    Saludos.
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    Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
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