Foro: Versión ISO 9001 de 2015

APLICABILIDAD DISEÑPO 8.3

  • Almudena
    • 12/01/19 10:57
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    (0/0)
    Buenos días,

    Primero dar las gracias por esta página que siempre nos quita muchas dudas.

    En la auditoria de transicion a la norma version 2015, me comentaron que tenía que revisar el punto de diseño ya que no quedaba claro que nos fuera de apliacación...este comentario va ya con varias auditorias.

    Este año tengo la recertiifcación y lo he puesto en el manual como no palicable.

    Mi duda es: Si el equipo auditor me comenta que es de aplicación, es una No conformidad a la norma??

    En mi auditoria interna, he reflejado que se retira, diciendo que por el momento no tenemos proyectos en curso parapoder auditarlo a pesar de estar trabajando/ofertarlo para poder conseguirlo.
    No procedo abrir una No conformidad porque creo que realmente no lo es.

    Gracias de antemano por vuestra respuesta,

    Saludos
  • David Saavedra Zárate
    • 12/01/19 18:01
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    Hay algunas organizaciones donde se presenta muy poco el diseño o ben no se ha presentado, ¿pero la organización está preparada y tiene la competencia para llevar a cabo dicho diseño?

    Si la respuesta es afirmativa debe haber los recursos necesarios para llevar a cabo dicho D&D, aún cuando no se tenga evidencia o registros para auditar debe haber un proceso documentado, debe haber la maquinaria y/o el software apropiado para dicho diseño, laboratorio en caso de ser necesario, pruebas, métodos, equipos, verificación y validación en cada etapa documentada del diseño, además de evaluar la competencia del personal asignado para ello.

    Si lo están comercializando para ofrecerlo al cliente quiere decir que en cualquier momento lo van a aplicar. Entonces si sería una no conformidad.

    Si estás seguro de que no aplica descártala, personalmente no lo recomiendo porque lo están comercializando, es como evidenciarse.

    Si nos explicas un poco mejor el proceso podemos entenderlo y ser más objetivos.

    Saludos
    _________________

    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

    Consultor y Director

    Sistemas Avanzados en Calidad
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  • Almudena
    • 14/01/19 15:42
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    Hola David,

    Primeramente gracias por tu respuesta.

    Nuestra empresa se dedica a Ingeniería de instalaciones automatizadas.

    Nuestros proceso tenemos contemplado todos los registros para poder evidenciarlo.
    Lo que pasa es que no hemos tenido obras que implique este concepto.

    Por lo que me dicen que lo tengo que retirar...

    Poder ofertarlo puedo, pero eso no evidencia que lo consiga ó hagamos bien?
    Interpreto que pueda ir por aquí.

    Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

    Saludos,
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 15/01/19 0:31
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    Almudena escribió:
    Buenos días,

    Primero dar las gracias por esta página que siempre nos quita muchas dudas.

    En la auditoria de transicion a la norma version 2015, me comentaron que tenía que revisar el punto de diseño ya que no quedaba claro que nos fuera de apliacación...este comentario va ya con varias auditorias.

    Este año tengo la recertiifcación y lo he puesto en el manual como no palicable.

    Mi duda es: Si el equipo auditor me comenta que es de aplicación, es una No conformidad a la norma??

    En mi auditoria interna, he reflejado que se retira, diciendo que por el momento no tenemos proyectos en curso parapoder auditarlo a pesar de estar trabajando/ofertarlo para poder conseguirlo.
    No procedo abrir una No conformidad porque creo que realmente no lo es.

    Gracias de antemano por vuestra respuesta,

    Saludos


    Hola. ¿A qué se dedica tu organización?

    Saludos.
    _________________
    Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
    Veritas et Triumphus
    Director

    Integrante de
    - Padrón Nacional de Evaluadores de la entidad mexicana de acreditación, a.c.
    - ISO/TC 176/SC 03/WG 19 “Revision of ISO 10013”
    - ISO/PC 302 "Guidelines for auditing management systems“
    - ISO/CASCO/JWG 48 "Joint ISO/CASCO - ISO/PC 283 WG; ISO/IEC TS 17021-10 Competence requirements for auditing and certification of occupational health & safety MS“
    - ISO/TC 283/WG 3 “Implementation Handbook”
    - ISO/TC 176/TF 4 “Future concepts in quality management”
    - ISO/TC 176/SC 2/WG 22 “Interpretations”

    Cel. (+52) 782 185 3484
    Correo: veritas.et.triumphus@gmail.com

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    Lo importante no es tener la respuesta, sino hacer la pregunta correcta.
    Wilbert Vivas
  • Almudena
    • 19/01/19 11:29
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    Hola,

    Nuestra empresa se dedica a instalaciones de automatización industrial.

    Desde mi punto de vista creo, si no tengo evidencias de su desarrollo no puedo aplicarlo.
    En el momento que tenga un proyecto para poder aplicarlo, entonces tendré que modificar mi alcance e incluirlo.

    ¿Qué opinan?

    Muchas gracias de antemano por su ayuda.

    Saludos
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 19/01/19 16:43
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    Hola, la aplicabilidad de diseño en un sistema no radica en que tengas o no proyectos al momento de una auditoría, sino si, en los procesos de tu negocio lo llevas a cabo, en tu caso, se determina si aplica o no si cada proyecto se lleva a cabo basándose en los requisitos únicos de cada cliente y estos se traducen en especificaciones para cada uno, a diferencia de que se lleven todos los servicios de una forma ya establecida y "única" en tu sector.

    Saludos.
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    - ISO/TC 176/SC 2/WG 22 “Interpretations”

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    Wilbert Vivas