Puntos que debe incluir un Plan de Contingencia

Estamos en la implemnetacion del SGC y de acurdo a requerimiento de la Gerencia debemos implementar un Plan de Contingencia, cuales son los puntos principales que debemos incluir en este documento???

alguien puede facilitarme un ejeplo o un esquemo de lo que si o si se debe incuir en este documento???

agradezco su ayuda

gracias

Alejandra

Santa Cruz - Bolivia

Estas trabajando con la norma ISO/TS 16949?

Por favor aclara a que se dedica tu organización y que quieres saber sobre los planes de contingencia?

Hola Gilbert, gacias por atender mi consulta:

 Bueno, estamos implemnetando el SGC iso 9001:2000, y de acuerdo a la ley boliviana debemos incluir un Plan de Contingencia contra siniestros (incendios, siniestros, principalmente), para mi Jefe es algo muy sencillo el dice"el plan debe contener donde llamar y por donde correr" :)

pero me gustaria que puntos debe incuir un plan de contingencia.

 mi empresa se dedica a la CUSTODIA DE DOCUMENTOS, somos un gran archivo de empresas Petroleras y el Banco BCP y custodia de medio magneticos.

espero que la informacion que te proporciono sirva para tu ayuda.

 gracias

Alejandra

Santa Cruz - Bolivia

Hola Alejandra,

para realizar vuestro plan de contingencia debes acudir a la legislación de tu país, que a buen seguro estará formada por una red interminable de normas que poca gente conoce y casi nadie aplica.

Por ejemplo, en España se ha atacado el problema de la seguridad desde diversos frentes:

• En los controles para la obtención de la licencia de actividades: cada comunidad autónoma se ha montado su propio sistema de normas, desplegado posteriormente por los municipios en forma de ordenanzas.
• En la legislación en materia de incendios: esta es a nivel estatal, cuyo representante industrial es el RSCIEI.
• En la legislación sobre seguridad en el trabajo: nuestra famosa Ley 31/95 sobre Prevención de riesgos laborales.

Para dar cobertura global a todo ese enjambre de requisitos, porque que cada uno de ellos encara el problema desde una causística específica, se aprobó recientemente el Real Decreto 393/2007 Norma básica de autoprotección de los centros, establecimientos y dependencias dedicados a actividades que puedan dar origen a situaciones de emergencia .

En el anexo I hay un catálogo que enumera las actividades que deben implantar el denominado Plan de autoprotección (vuestra empresa estaría incluída en él) y en el II tienes el índice del contenido mínimo de este plan.

Si te han pedido que hagas un plan será porque han recibido una carta solicitándolo. Si es así, es esa carta estará la referencia a la Ley que debéis cumplir.

Un saludo!

Buenos días,

En seguridad de la información, se habla de Plan de Contingencia es un plan que contiene las medidas técnicas, humanas y organizativas necesarias para garantizar la continuidad del negocio y las operaciones de una compañía ante situaciones imprevistas (puede ser incendio, inundación, etc.. que afecte a la continuidad del negocio de manera adecuada).

Si es esto lo que buscas, normalmente el contenido se divide en 3 áreas:

El plan de respaldo. Contempla las medidas preventivas antes de que se materialice una amenaza. Su finalidad es evitar dicha materialización.

El plan de emergencia. Contempla las medidas necesarias durante la materialización de una amenaza, o inmediatamente después. Su finalidad es paliar los efectos adversos de la amenaza.

El plan de recuperación. Contempla las medidas necesarias después de materializada y controlada la amenaza. Su finalidad es restaurar el estado de las cosas tal y como se encontraban antes de la materialización de la amenaza.

Por otra parte, el plan de contingencias no debe limitarse a estas medidas organizativas. También debe expresar claramente:

• Qué recursos materiales son necesarios.
• Qué personas están implicadas en el cumplimiento del plan.
• Cuales son las responsabilidades concretas de esas personas y su rol dentro del plan.
• Qué protocolos de actuación deben seguir y cómo son.