Foro: Consultoría y auditoría en ISO 9001 (profesionales)

No Conformidad Información Documentada

  • SoelR
    • 6/09/18 18:45
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    Buen día!

    Acabamos de tener una auditoría y nos marcaron una No Conformidad por: "En el manual de calidad XX-XX-XX, versión X, se muestran el alcance, la política de calidad y los objetivos de calidad, estos no indican el nivel de versión correspondiente y es información documentada que debe controlarse."... "No se cumple para el alcance, política de calidad y objetivos de calidad. Estos ni siquiera están identificados como información documentada en la Lista Maestra de Documentos"... Mi pregunta es, ¿Aún a pesar que los tenga declarados en el Manual, se deben documentar aparte?

    Gracias...
  • David Saavedra Zárate
    • 6/09/18 22:55
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    Hola SoelR, El alcance no es un documento que deba controlarse, es parte de la información del manual de calidad como requisito de la norma (Alcance), en este caso la revisión del alcance es la que tiene el manual de calidad.

    La política de calidad y los objetivos sí deben ser anexos al manual y deben tener su número de revisión o versión, con la fecha correspondiente de aprobación.

    Saludos
    _________________

    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

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  • SoelR
    • 6/09/18 23:04
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    Hola, le agradezco mucho su respuesta. Ahora me pondré a trabajar en esto.

    Saludos.
  • David Saavedra Zárate
    • 6/09/18 23:17
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    Saludos
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