Foro: 8.5 Mejora en ISO 9001

evaluación de indicadores

  • ANGIEEE
    • 25/07/18 2:23
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    Buenas tardes

    Acaban de hacerme una auditoria interna y me marcaron una NC la cual es la siguiente: No se tiene evaluación de la mejora de los indicadores, alguien me podría explicar a que se refiere?
    gracias
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 25/07/18 16:01
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    Hola, comenta qué requisito indicó el auditor que no cubriste.

    Saludos.
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    Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
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    Lo importante no es tener la respuesta, sino hacer la pregunta correcta.
    Wilbert Vivas
  • David Saavedra Zárate
    • 25/07/18 19:13
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    No podemos ayudarte si no nos detallas la no conformidad, tienes que describir el hallazgo de manera completa, con todos los detalles, proceso, procedimiento, actividad, qué indicadores, cual es el incumplimiento, cual es la evidencia objetiva, cual es capítulo de la norma que incumple, etc.

    Si tu tienes duda, imagínate nosotros que no tenemos la información completa como lo indica Wilbert.

    Saludos
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  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 26/07/18 1:59
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    Anniel escribió:
    esa es la pagina oficial¿¿


    Hola, no entendí a que te refieres.

    Saludos.
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