Foro: 6.2 Recursos Humanos

Expediente

  • Lourdes González Reyes
    • 15/05/18 18:45
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    • Reg.: 19/04/18
    • México
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    Hola buenas tardes,

    otra vez tengo una duda es acerca de la documentación para el expediente de los trabajadores. En el proceso de Recursos humanos tenemos un formato el cual se llama, verificación de documentos de expediente. El cual lo usamos para tener control de la documentación de las personas.
    Cuando lo revise note que faltaban varios documentos que el personal que contratamos y no tenía, por ejemplo, carta de recomendación, CV o solicitud de trabajo.

    Lo podemos justificar el día de la auditoria?, ya que si hay una justificación o debemos solicitar al personal que nos debe proporcionar esos documentos?


    Espero me puedan ayudar, saludos
  • jmunoze
    • 17/05/18 15:44
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    • Reg.: 13/02/15
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    Hola

    La norma indica

    "asegurarse de que estas personas sean competentes, basándose en la educación, formación o experiencia apropiadas"

    En mi caso cuando me auditan, el auditor pide carpetas al azar, y debe estar todo los documentos que acrediten educación, formación o experiencia apropiadas

    te sugiero que les pidas los faltantes

    saludos
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 18/05/18 6:08
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    Lourdes González Reyes escribió:
    Hola buenas tardes,

    otra vez tengo una duda es acerca de la documentación para el expediente de los trabajadores. En el proceso de Recursos humanos tenemos un formato el cual se llama, verificación de documentos de expediente. El cual lo usamos para tener control de la documentación de las personas.
    Cuando lo revise note que faltaban varios documentos que el personal que contratamos y no tenía, por ejemplo, carta de recomendación, CV o solicitud de trabajo.

    Lo podemos justificar el día de la auditoria?, ya que si hay una justificación o debemos solicitar al personal que nos debe proporcionar esos documentos?


    Espero me puedan ayudar, saludos


    Hola, la mejor forma de "justificarlo" es levantando un hallazgo de no conformidad y realizando las acciones correctivas pertinentes, con la finalidad de que no vuelva a ocurrir. La corrección es inevitablemente llenar estos expedientes.

    Saludos.
    _________________
    Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
    Veritas et Triumphus
    Director
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    - Padrón Nacional de Evaluadores de la entidad mexicana de acreditación, a.c.
    - ISO/TC 176/SC 3/WG 19 "Revision of ISO 10013"
    - ISO/PC 302 "Guidelines for auditing management systems"
    - ISO/CASCO/JWG 48 "Joint ISO/CASCO - ISO/PC 283 WG; ISO/IEC TS 17021-10 Competence requirements for auditing and certification of occupational health & safety MS"

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    Lo importante no es tener la respuesta, sino hacer la pregunta correcta.
    Wilbert Vivas