Hola, te comento:
• Es necesario hacer un estudio socioeconómico a mi personal, mi punto de vista no es necesario?
- ¿Con qué finalidad?
• Necesito en específico un formato de cotización donde especifique mi alcance o con solo mostrar mi hoja de caratula de la EMA es suficiente para que mis clientes vean mi alcance técnico, ya que no es lo único que hace la empresa y mi personal de ventas agarra el formato que ellos quieran.
- La cotización debe hacer referencia a qué ensayos/calibraciones están y cuáles no están dentro del alcance de acreditación
• Ante que dependencia en México debe llevar si se me presenta una queja, esto según la LFMN art. 122.
- Si es un laboratorio aprobado debe ser ante la dependencia que aprobó al laboratorio
• Debo poner fechas para mi realización de acciones correctivas y preventivas, Ej. me la detectaron hoy tengo 24 h para identificar mi problema, o no es necesario se que la tengo que resolver, pero ponerme una fecha?.
- Debe haber un fecha compromiso para su cierre y un adecuado seguimiento.
• Es necesario evaluar a mi auditor cada vez que me realiza una auditoria, si tengo especificado que requisitos debe tener mi auditor.
- La evaluación dependerá de los criterios de competencia que establezcas, no es lo mismo solicitar un curso de 24 h de formación de auditores internos que solicitar una demostración de conocimiento. Independientemente de la forma en que lo realices, debes confirmar antes de cada evaluación que tus auditores internos cumplen esas características.
• Tengo que establecer limites en mis condiciones ambientales, Ej. mi humedad relativo no debe ser mayor de 80, o le puedo poner mi humedad relativa no debe variar del +/-5% mi valor inicial de la final, por que entonces si varia mi calculo de incertidumbre.
- Dependerá si el método de ensayo/calibración lo solicita, en ocasiones donde no se solicite bastaría con registrarlas
• por ultimo, puedo cambiarle mi dirección a mi informe sin haberle notificado a la EMA mi cambio de dirección, y se los puedo entregar a mi cliente cuando mi caratula menciona otra dirección.
- No, debes ingresar una solicitud de cambio de instalaciones.
Saludos.
_________________
Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
Veritas et Triumphus
Director
Integrante de
- Padrón Nacional de Evaluadores de la entidad mexicana de acreditación, a.c.
- ISO/TC 176/SC 03/WG 19 “Revision of ISO 10013”
- ISO/PC 302 "Guidelines for auditing management systems“
- ISO/CASCO/JWG 48 "Joint ISO/CASCO - ISO/PC 283 WG; ISO/IEC TS 17021-10 Competence requirements for auditing and certification of occupational health & safety MS“
- ISO/TC 283/WG 3 “Implementation Handbook”
- ISO/TC 176/TF 4 “Future concepts in quality management”
- ISO/TC 176/SC 2/WG 22 “Interpretations”
Cel. (+52) 782 185 3484
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Wilbert Vivas
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