Hola Vallier, en el ámbito de la gestión, el término protocolo es equivalente al de procedimiento, o sea, que la diferencia estriba en cuándo referirse a un proceso, y cuándo a un procedimiento.Un pro...
Hola, no te compliques ni te confundas, un proceso efectivamente es un conjunto de actividades interrelacionadas que convierten entradas en salidas, generalmente una salida es la entrada de otro proceso, la norma ISO 9001 utiliza este enfoq...
Un proceso es un conjunto de actividades que al trabajar sistémicamente convierten unas entradas en unas salidas, una actividad es una parte de un proceso.Las actividades conforman procesos.Te recomiendo estos videos:
