Producto no conforme

En ISO 9000:05 tenemos lo siguiente: Producto: resultado de un proceso. No conformidad: incumplimiento de un requisito. De esto podemos deducir que un producto no conforme es un resultado de un proceso que no cumple los requisitos. Sin embargo, el término "producto" en ISO 9001:08 hace referencia al producto destinado al cliente o solicitado por él, y también a cualquier resultado previsto de los procesos de realización del producto. La aplicación de los requisitos de 8.3 Control del producto no conforme se circunscribe a los productos de la nota del apartado 1.1, aunque nada nos impide extenderlo a cualquier otro tipo de producto o proceso. De hecho, en la práctica este control se practica sobre cualquier no conformidad.


Foros: Producto no conforme

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    Te adjunto un posible ejemplo...Ahora te toca modificarlo en función de tus necesidades
    CarlosAl hace 6 años 9 meses Rank: 3.00 (138/5)
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    Hola liliana198. El incumplimiento a requisitos establecidos para el producto (sean requisitos del cliente, legales u otros). Este por definición es un producto no conforme. Existen muchos temas en el foro que hablan acerca de producto no...
    arperez hace 4 años 9 meses Rank: 0.93 (4/0)
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    Hola Inda:En mi concepto, Si debes identificarla como una No Conformidad. Lo que respecta a documentar una acción correctiva, debes analizar los siguientes factores:Cuantas veces ha ocurrido esta misma situaciónCuanto le signi...
    Ximena hace 8 años 10 meses Rank: 0.40 (5/0)
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    Buenos días     El Producto No Conforme (PNC), es el resultado de los procesos que no cumple con los requisitos. Lo que dice tu consultora tiene razón.   Lo importante es identificar el PNC y controlarl...
    Gilberth hace 8 años 4 meses Rank: 0.39 (7/0)
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    Hola Juan, lo que has desarrollado es el procedimiento de acciones correctivas/preventivas, el procedimiento de PNC debe limitarse a indicar qué es un PNC (servicio no conforme), como se detecta o surge, cómo se identifica y&n...
    Saavedra hace 6 años 10 meses Rank: 0.20 (1/0)
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    Hola DMV:Ya te decia que no me quedaba clara la NC en lo referente a compras; no obstante pensando un poco, puede ser que lo que os está diciendo el auditor es, que no considerais emitir una NC cuando hay algún problema en la ...
    josehmora hace 8 años 9 meses Rank: 0.17 (1/0)
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    Está claro que como has comentado existe un problema en los controles de calidad, pero la NC es una que es la que han detectado los clientes. Esa NC en su análisis de causa lógicamente tiene como origen un fallo en el c...
    one hace 8 años 20 días Rank: 0.16 (1/0)
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    Uno de los puntos en los que se produce mas PNC es en los transportes del mismo ya sea cuando lo recibimos del proveedor, en trayectos internos en la propia organización o bien en la entrega al cliente.Para evitar esto debemos estudi...
    one hace 6 años 21 días Rank: 0.00 (0/0)