Herramientas para la calidad

Se incluye en este grupo cualquier metodología o sistema que pueda ser de ayuda en la mejora del Sistema de Gestión de la Calidad: gráficos de control, AMFE, diagramas Causa-Efecto, sesiones BrainStorming, gráficos de Pareto, etc. Y también otras más desarrolladas que en ocasiones hacen uso de las anteriores: Seis Sigma, las 5 S, Lean Manufacturing, Balanced Scorecard, etc.

El futuro de los sistemas de gestión modernos es la transformación constante de sus "leyes de funcionamiento" mediante la integración de las herramientas que mejor se adaptan a sus necesidades.

Los modelos de gestión como ISO 9001 establecen un marco de trabajo sobre el cual empezar a diseñar nuestro sistema. Estas herramientas aportan soluciones allí donde las Normas demandan requisitos.


Foros: Herramientas para la calidad

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    Hola bea, mira, la Socieda Latinoamericana para la Calidad tiene excelentes materiales para entender la aplicación de herramientas estadísticas: 1) diagrama causa efecto: http://www.ongconcalidad.org/causa.pdf 2) diagrama de afinida...
    Maty hace 8 años 6 meses Rank: 0.88 (11/0)
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    Hola Marco:Solo para complementar lo que dicen mis dos compañeros, porque estas matrices son las más conocidas y aplicadas para el análisis que tu deseas hacer, te digo que otra buena fuente es hacer una lluvia de ideas...
    Ximena hace 6 años 11 meses Rank: 0.73 (5/0)