Grados o niveles de no conformidades

El conjunto de normas ISO de gestión no establece ningún tipo de clasificación de no conformidades. Es el usuario quien debe establecer los criterios que estime oportuno para valorar las no conformidades, uno de los cuales, bastante habitual, es el de establecer grados o niveles de no conformidades. La graduación de no conformidades también es habitual en el ámbito de la certificación. La costumbre es clasificarlas en dos grupos: mayores y menores. Y utilizan esta clasificación para decidir sobre la conformidad de los sistemas auditados sumando la cantidad ponderada que resultante de cada grupo.


Foros: Grados o niveles de no conformidades

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    hola Jeas, la clasficación o valoración de los hallazgos es a gusto del consumidor, un ejemplo puede ser: No conformidades mayores: Incumplimiento total de un punto por completo de la norma o de  un procedimient...
    Ignaciog hace 6 años 3 meses Rank: 0.67 (5/0)
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    ¿Por que cambiar el nombre a las "No conformidades"? Acaso en el nombre de las "no conformidad" radica el problema? Como "auditor" no estas buscando la causa raíz de tu problema, siento que el p...
    Mustang507 hace 3 años 9 días Rank: 0.34 (1/0)
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    Buenas tardes compañeros... Voy a tratar de ser breve y conciso... La Norma no tiene ningún requisito que diga que las "No Conformidades" deben tipificarse, pero... Tampoco le niega la oportunidad al "Audi...
    Mustang507 hace 2 años 9 meses Rank: 0.32 (1/0)
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    Salvo mejor opinión, tú mismo has dicho que "se han tratado gran parte de los puntos" por lo que en principio la catalogaría como una NC Menor (imcumplimiento parcial). Por otro lado quizás deberías tener en cuenta otros datos que se vis...
    Ayudita hace 7 años 5 meses Rank: 0.21 (1/0)
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    Hola Cmento, no está mal responder en el mismo formato que te dejaron. Puedes enviar el original y hacerte una fotocopia (o viceversa). De hecho, para el auditor es más cómodo porque el expediente queda más trazado y la información está en...
    Jorge P hace 6 años 11 meses Rank: 0.16 (1/0)
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    Muchísimas gracias por vuestras respuestas, está claro que es un "problema" de terminología que se usa en el sector pero la identificación y el tratamiento del incumplimiento es el mismo se llame como se llame. Un placer contar con vosotros...
    CrisEbt hace 3 meses 21 días Rank: 0.00 (0/0)